Cenit

Zustand des Hotels: Die Türen und Fenster sind leider im katastrophalen Zustand. Als es stärker geregnet hat, kam viel Wasser durch die Fenster und die Balkontür und wir mussten erst mal mit Handtüchern alles aufwischen. Nicht nur unser Zimmer sondern das komplette Treppenhaus stand unter Wasser. Allg. Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Es war sauber solange man nicht mit der Lupe hingesehen hat. Ekeln muss man sich nicht, außer man ist extrem empfindlich. Familienfreundlichkeit: Ich würde das Hotel für Familien mit Kindern absolut nicht empfehlen. Es gibt für Kinder absolut keine Spielmöglichkeiten. Behindertengerecht: Es sind zwar Aufzüge vorhanden, aber diese sind nicht ohne Treppensteigen zu erreichen. Allein um an die Rezeption zu kommen, muss man mehrere Stufen gehen, für die es keinen Aufzug oder Auffahrt gibt. Für Rollstuhlfahrer oder Menschen mit einer Gehbehinderung absolut nicht zu empfehlen. Die Dusche im Bad (im Doppelzimmer) ist allerdings sehr groß und gut zugänglich, falls man erstmal im Zimmer angekommen ist. Atmosphäre im Hotel: Wenn man kein Problem mit gleichgeschlechtlichen männlichen Paaren hat, die ungefähr 70% der Hotelgäste ausmachten, ist die Atmosphäre in Ordnung.

Allgemein zum Zimmer: Hier liegt das größte Manko vom Hotel. Klar ist es nur ein 2 Sterne Hotel, aber manche Sachen sollten trotzdem nicht sein. Hier was negativ war: -Das Kissen ist viel zu klein und dadurch unbequem. -Die Türen krachen sehr und sind in einen miserablen Zustand. Dadurch hört man wirklich alles und man kann auch nicht leise die Zimmertür oder Balkontür schliessen. Schlafen ist wirklich schwer, mit Ohrenstöpseln ging es. Sehr laut! -Der Wassertemperatur in der Dusche bleibt nicht konstant sondern wechselt wirklich stark von kalt nach heiß, egal welche Stufe man einstellt. Das Duschen war so sehr anstrengend und überhaupt nicht entspannend, wenn man plötzlich eine Kalte Dusche abbekommt und Sekunden später einen viel zu heißen Strahl! Duschen war eine Katastrophe. - Als es stärker geregnet hat kam durch die Balkontür und Fenster viel Wasser ins Zimmer (das Holz ist sehr kaputt und alt) und wir mussten erstmal alles mit Handtüchern trocken wischen. -Kühlschrank war vorhanden, aber er machte jede Stunde so laute Geräusche, das man nachts sogar davon aufwacht. Wir haben ihn aus diesem Grund nicht verwendet und den Stecker rausgezogen, damit mal Ruhe ist. Sauberkeit des Zimmers: Jeden Tag wurde das Bett gemacht, die Handtücher gewechselt und der Müll geleert. Das sollte aber das Minimum für jedes Hotel sein, egal wie viele Sterne es hat. Sonst würde sehr wenig sauber gemacht, unter dem Bett haben sich riesige Staubfuseln gesammelt, die bereits vor unseren Aufenthalt entstanden sind. Es wurde nur das nötigste gemacht. Es wurde zweimal kein Klopapier nachgefüllt sodass wir keins mehr hatten, erst ein Zettel brachte den Service wieder dazu das Klopapier aufzufüllen. Zimmergröße: Das Zimmer und Bad waren groß.

Service: Das Personal war ganz nett, aber nicht übermäßig motiviert. War in Ordnung. Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Die Dame an der Rezeption konnte anscheinend nur spanisch und englisch. Deutsch konnte sie nicht. Also Englisch ist ein Muss um sich mit den Damen an der Rezeption zu verständigen. Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs / Umgang mit Reklamationen:: Zuerst wurde uns vermutlich das schlechteste Doppelzimmer im ganzen Hotel gegeben, obwohl noch mehrere freie Zimmer da waren. Dies war ein Doppelzimmer auf der untersten Etage des Hotels, dessen Balkon vollständig von Mauern umgeben war und den kein einziger Sonnenstrahl erreichte. Da man das Hotel unter anderem wegen des guten Blicks bucht, war der Ausblick auf eine Mauer schon sehr unzufriedend und wir haben es als eine Frechheit empfunden. Allerdings wurde uns ohne Probleme nach einer Beschwerde sofort ein anderes Doppelzimmer auf einer höheren Etage gegeben, dass keinen Abstellkammercharakter mehr hatte.

Vielfalt der Speisen & Getränke: Es wird nur Frühstück als Buffet angeboten. Für ein paar Tage (3-5) ist die Auswahl okay, bleibt man allerdings länger, wird es doch eintönig. Zu loben ist, dass es frisches Obst gab, was allerdings bis auf Wassermelone, nicht geschnitten oder irgendwie angerichtet war. Zu bemängeln ist, dass es an warmen Speisen zum Frühstück sehr mangelte. Es gab nur hartgekochte Eier (meist schon zu lange gekocht) und einen Grill(oder so ähnlich) auf den man sich selber Toast legen konnte. Rührei, Würstchen, Pfannkuchen usw. gab es überhaupt nicht. Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke: Der Kaffee war leider überhaupt nicht gut. Bei den meisten Sachen merkt man , dass das Hotel spart. Vor allem bei der Marmelade und der Qualität der Wurst und des Müslis. Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar: Das Hotelrestaurant ist ganz gemütlich, der Blick auf die Stadt toll. Die Bar (Poolbar) hatte leider nicht so tolle Stühle (diese weißen typischen Plastikstühle). Sauberkeit im Restaurant und am Tisch in Ordnung : Die Tische waren stets sauber und Flächen auf denen das Buffet angerichtet war auch.

Das Hotel liegt ganz in der Nähe von der Dalt Vila in Evissia und zum Strand Figuretes sind es zu Fuß nur 5 Min. Da das Hotel auf einer Erhöhung liegt, muss man allerdings zum Strand oder runter sehr viele Treppen steigen, also nichts für Faule oder Gebrechliche Personen.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation): Bis auf den kleinen Pool und einen Fernseher in der Lobby, gab es keine Unterhaltungsmöglichkeiten. Qualität des Strandes: Der Strand (Figuretes) gehört nicht direkt zum Hotel, deswegen ist es nicht für den Zustand verantwortlich. Leider ist es wirklich kein schöner Strand. Es ist sehr wenig Liegefläche vorhanden und der Sand dadurch stets feucht. Andere Stände (z.B. Cala San Vincent, Les Salines, Platja den Bossa) sind mehr zu empfehlen. Zustand und Qualität des Pools: Der Pool ist sehr klein, also sind keine längeren Bahnen möglich, aber für eine Abkühlung reicht es. Der Pool grenzt nicht direkt an das Hotel, man muss erst durch die Lobby raus und eine Strasse überqueren. Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht vorhanden! Wellness-Bereich: Das Hotel selber hat eigentlich keinen Wellness-Bereich. Man kann aber Massagen und Pediküre in Anspruch nehmen, hierzu muss man aber aus dem Hotel raus und die Strasse weiter runter laufen.

Auch wenn es sich hier nur um ein 2 Sterne Hotel handelt, ist es das Geld nicht wert. Vor allem die Zimmer haben einige Mangelpunkte, woduch der ganze Aufenthalt sehr unkomfortabel ist, was bei anderen 2 Sterne Hotels um einiges besser ist. Das Hotel ist sehr hellhörig und die alten Türen sehr laut, dadurch ist die Schlafqualität entsprechend schlecht. Die Wassertemperatur in der Dusche eine absolute Katastrophe, ständig wechselt es (im 3 Sekunden Takt)zwischen zu kalt und zu heiß, sodass entspanntes Duschen unmöglich war. Die Gäste bestehen aus 70% gleichgeschlechtlichen männlichen Paaren. Das Hotel ist auch nur für diese zu empfehlen. Allen anderen kann ich das Hotel überhaupt nicht empfehlen!