Lanzarote Village

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Kurzurlaub im Winter
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Name	karin
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Januar 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Absolut schön modernisierte Anlage im inseltypischen Baustil mit modernen Glaselementen, gepflegt und sauber, all-inclusive, hauptsächliche Deutsche und Engländer

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4

Zimmer

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Superior-Zimmer sehr groß mit zusätzlicher Couch, Tisch, Balkon mit Möbeln, Flachbildschirm mit allen gängigen deutschen Programmen, Telefon, Mietsafe (2 Euto/Tag), Wasserkocher zum Zubereiten von löslichem Kaffee (2 Tassen, Pulver, Zucker vorhanden), täglich 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer, nicht hellhörig, Fön, Handtuchwechsel nach Wunsch täglich, Badezimmer bzw. Dusche allerdings katstrophal, da ganzes Badezimmer aufgrund von fehlender Abgrenzung durch Vorhang rasch unter Wasser steht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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An der Rezeption absolut freundliches, kompetentes und auf Kundenwünsche u. Reklamationen eingehendes Personal, rascher Check-in, angeschlossene Arztpraxis, Personal im Speisesaal manchmal etwas überfordert, was aber meist an der knappen Personaldecke liegt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Gute Auswahl der Speisen, aber oft mittags und abends wiederholend, international und weniger landestypische Küche, absolute Sauberkeit im Restaurant und Buffet-Bereich, stets neu eingedeckte Tische, Sonntags Sektfrühstück

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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direkt am Strand von Playa de los Pocillos, zahlreiche Läden und Einkaufmöglichkeiten direkt um die Ecke, Flughafen-Transfer ca. 15 Minuten, gute Busverbindung in ca. 250 m Entfernung nach Arrecive und Tequise zu günstigen Tarifen (z.B.5.20 Euro hin u. zurück nach Tequise)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Ausreichend viele Liegen mit Auflagen vorhanden sowie Sonnenschirme, Pool-Bar, Fitness-Raum und Sauna, Pool-Handtücher gegen Kaution (wurden von uns aber mitgebracht u. somit nicht genutzt), abends täglich wechselndes Programm wie Live-Auftritte, Vogelschau, Flamenco-Show (sehr zu empfehlen)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	5	4

Gesamteindruck

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Vulkanbesichtigungstour unbedingt zu empfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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