Sol Romantica

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Hotel gut, Organisation schlecht
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Name	Karin B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel ist eine oase der Stille in der sonst sehr überfüllten region

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	4

Service

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Das Essen war sehr gut,

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	2	3	2	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	5	3	3

Gesamteindruck

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In das Hotel würde ich jederzeit wieder reisen, allerdings mit einem anderen Reiseveranstalter. Die einzige Leistung die wir erhielten, war die Nummer des Autobusses am Flughafen. Ansonsten mussten wir kämpfen, um die Abfahrtszeit unseres Busses zum Flughafen zu erfahren. Es gab weder einen Ansprechpartner des Reiseveranstalters, noch eine Info über Ausflüge. Der Busfahrer wollte uns nach 2h Transferzeit an einem falschen Hotel aussteigen lassen, beim richtigen Hotel um 0:30 angelangt war dieses dann geschlossen. Nach einem Anruf erfuhren wir, dass der Schlüssel an unserem Appartement steckt. Fazit: Hotel würde ich wieder nehmen, Dazu sagen möchte ich noch, dass ich sehr viel und gerne reise und daher Erfahrung habe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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