Hilton Bali Resort

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Ein angenehmer Badeurlaub
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Name	herbert k.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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das hotel nebst anlagen sind sehr schön. außerhalb der anlage befindet sich leider eine müllhalde. der smog durch den enorm starken verkehr ist verheerend. das hinrterland wiederum mit dschungel und reisanlagen sind sehr schön. die hotellage am felsen und seinen zugang zum meer und den poolanlagen sind sehr schön. angenehme liegestühle nebst auflagen und sonnenschirme sind reichlich vorhanden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche
5	5

Zimmer

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die ausstattung, sowie der service war sehr gut. der blick vom balkon sehr schön in den garten. sehr schön war im zimmer die kaffe- und tee-ecke. das bad ist sehr gut ausgestattet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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der service war sehr gut. leider klappte es an der reception nicht einwandfrei mit der gesamtrechnungserstellung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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die gastronomie ist gut. das frühstücksbüffet ausgezeichnet. für ein 5 sternehotel wäre ein abendbüffet angebracht. warum dürfen hausgäste mit HP nur gegen aufpreis an den veranstaltungen mit büffets teilnehmen?

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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die lage des hotels mit anlagen sind sehr schön. leider ist außerhalb der anlage eine mülldeponie. wenn man die städte hinter sich hat, wird die gegend wunderschön mit dschungel und reisfeldern. auch die tempelanlagen, der vulkan und auch der kratersee ist bewunderswert. schöne einkaufsgelegenheiten, gewürzmarkt und schöne blumengeschäfte. eine safari ins landesinnere ist sehr zu empfehlen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	2	1	5

Sport & Unterhaltung

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leider war um diese jahreszeit kein angebot vorhanden. beste schwimmmöglichkeit im pool wie im meer.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	5	4

Gesamteindruck

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bis auf ein paar kleinigkeiten war es sehr gut. das personal mit service sehr gut. nach einer reklamation war mit einer entschuldigung und kleinen aufmerksamkeiten vom executive-chef, sowie des general-managers alles wieder sehr gut. könnte man vielleicht statt a la carte ein abendbüffet erstellen. wäre etwas schöner, da man teilweise vielleicht mehr von der einheimischen kost profitieren würde.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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