Be Live Experience Lanzarote Beach

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Sehr guter Urlaub
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Name	Josef S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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sehr gutes Hotel, freundlich, sehr höflflich, tolles Personal, wenn man ein Problem hat wird sofort ein Lösung gefunden

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	4

Zimmer

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alles gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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das Personal müsste etwas mehr deutsch sprechen nicht nur englisch. Weil sehr viele deutsche Gäste kein englisch sprechen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	5

Gastronomie

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gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	4	4

Lage & Umgebung

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das Hotel gute Lage. Aber der park vor dem Hotel sollten man sauber machen. Streichen und beleuchten. Da mit man sich auch am tage und abends da hin setzen kann. Das würde dem Hotel bestimmt zu gute kommen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	3	3

Gesamteindruck

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gutes Hotel, Essen sehr Reichhaltig: Sauberkeit gut. Personal ist sehr freundlich . wenn man ein Problem wird sich direkt drum gekümmert. Alles im alles man kann nicht klagen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

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gut weiter so

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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