Be Live Experience Lanzarote Beach

Costa Teguise, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
4.2
262 Bewertungen
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Nichts mit All Inclusive

Vorschaubild
Name Marco P.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Mit einem 4-Sterne-Hotel hat es aber leider nichts zu tun und All Inclusive grenzt eigentlich an Betrug. Aufzuwerten wäre All Inclusive noch durch den Adults Club. Der kostet dann 20 Euro pro Tag/je Person, man bekommt einen größeren Tisch beim Essen, ein paar alkoholische Getränke mehr und WLAN + Safe. 20 Euro pro Tag mehr. Ein schlechter Witz.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Zimmer war eigentlich wirklich schön, groß, allerdings besteht das Bett im Endeffekt aus zwei zusammen geschobene Einzelbetten. Denkbar ungünstig, wenn man da mal in die Mitte rutscht, denn dann schiebt es die Betten direkt auseinander.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Beim Einchecken teilten wir sofort mit, dass wir kein Zimmer im Erdgeschoss wünschen. Eine halbe Stunde später, nach dem "Snack" in der Pool Bar, bekamen wir dann unser Zimmer. Im Erdgeschoss. Nervig. Sofort reklamiert und wiederum 10 Minuten später ging's dann doch. Die Reinigung der Zimmer ist ebenfalls mangelhaft bzw. nicht existent. Der Boden wird gar nicht geputzt, dafür die Scheibe in der Dusche gleich mit der Gummilippe abgezogen. Das soll einer verstehen. Ansonsten ist das Personal großteils bemüht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Gleich vorab, wer gerne zu McDonald's oder Burger King geht, der wird nichts großartig am Essen auszusetzen haben. Wer doch etwas Wert auf Essen legt, der ist hier Fehl am Platz. Die Qualität ist wirklich meistens auf Fast Food-Niveau. Warum meistens? Ab und an gab es dann doch mal etwas höherwertiges, aber das leider auch selten. Als wir im Hotel ankamen und einchecken wollten, wurde uns gesagt, dass wir uns doch erstmal an der Pool Bar einen Snack ordern könnten, die Unterlagen werden derweil vorbereitet. Dort gingen wir also hin und orderten ein Cheeseburger mit Pommes und ein Club Sandwich. Der Cheeseburger war das widerlichste Essen, das ich je zu mir genommen habe. Wenn man wenigsten irgend ein billiges Patty verwenden würde, aber da wird eine Mischung aus Leberkäse und was weiß ich was verwendet. Mit einem Cheeseburger hat das überhaupt nichts mehr zu tun. Wenn ich nur daran zurückdenke, wird mir übel. Das Club Sandwich und die Pommes waren marginal besser. Ansonsten, einen Iberico Schinken gab es in einer Woche (Mittag- und Abendessen zusammengerechnet) 2/14 Mal. Churros gab es genau ein einziges Mal. Sehr enttäuschend, da die eigentlich geschmeckt haben. Ansonsten zu den Speisen, die es sonst gab: Den Fisch konnte man großteils essen, das Fleisch wird komplett tot gebraten. Zu Gute halten muss man, dass der Koch es dann auf Wunsch auch raw / medium brät, aber jedes mal daneben zu stehen und zu warten ist dann auf Dauer auch einfach nervig. Zum Frühstück gibt es im übrigen kein Soda/Wein/Bier, zum Mittagessen wird dann die Frühstücks-Kaffeemaschine abgeschalten. Richtig, keinen Kaffee, Espresso oder sonstiges nach dem Mittagessen vor Ort im Speisesaal. Frischgepresster Orangensaft kostet 2 Euro extra. Der Speiseraum, der oftmals in anderen Bewertungen kritisiert wird, empfanden wir gar nicht als so schlimm. Ja, im Keller, könnte besser sein, aber das Essen war schlimmer.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Lage könnte nicht beser sein, dafür leider der Rest.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Liegen reservieren ist eigentlich verboten - interessiert aber keinen. Die Handtücher werden trotzdem munter am frühen Morgen platziert.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Mit einem 4-Sterne-Hotel hat es aber leider nichts zu tun und All Inclusive grenzt eigentlich an Betrug. Aufzuwerten wäre All Inclusive noch durch den Adults Club. Der kostet dann 20 Euro pro Tag/je Person, man bekommt einen größeren Tisch beim Essen, ein paar alkoholische Getränke mehr und WLAN + Safe. 20 Euro pro Tag mehr. Ein schlechter Witz.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter NEC

Mietauto direkt um die Ecke für 2 Tage für den gleichen Preis wie bei Neckermann Reisen für einen Tag. Mehr muss man dazu nicht sagen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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