Be Live Experience Lanzarote Beach

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Meine Hotelbewertung
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Name	Jilli
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Hotel ist soweit OK. Im ersten Augenblick hui, bei näherer Hinsicht kommen die Mängel zu Tage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	1	3

Zimmer

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Reinigung und Handtuchwechsen nur alle drei Tage. Betten OK. Sauber bei Einzug. Zimmer leicht angewohnt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

Gastronomie

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Essen im Keller. Kantinencharme. Speisen waren gut und alles war sauber. Auszeichnungen der Speisen absolut mangelhaft. Allergiker haben es schwer. Es gibt auch einen Pool und Wellessbereich. Hier aber Mittags nur Hamburger, Pommes. Abends im Poolbereich Themen essen. Es gibt auch ein Restaurant im EG.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	4

Lage & Umgebung

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Liegt direkt am Strand. Man kann in unmittelbarer Umgebung auch shoppen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	2	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Hotel ist OK. Sehr viele Engländer. Ca. 80%. Abendprogramm sehr auf Engländer ausgelegt. Viele Kinder. Zimmer sind hellhörig. Liegen am Pool werden schon morgens mit Handtücher belegt. Hotel unternimmt nichts. Der Fitnessbereich ist eine bodenlose Frechheit. Geräte, Laufband, Crosstrainer laut und defekt. Fitnessturm im katastrophalen Zustand. Eine Tischtennisplatten und ein Squash Platz. Alles im Keller ohne Tageslicht. Es wird sich um die Erhaltung des Hotels bemüht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TOC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	2	2

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