Name |
Sonja S. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
August 2011 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage ist gepflegt und übersichtlich. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Schöner Pool, doch leider können sich die überwiegend deutschen und spanischen Gäste trotz Reservierungsverbot nicht zurückhalten, Liegen schon in den frühen Morgenstunden zu reservieren, selbst wenn diese im Laufe des Tages nicht einmal genutzt werden.
Das Frühstück und Abendessen war vielfältig, für jeden Geschmack war etwas dabei. Gemischtes Publikum, Hotel behindertengerecht. Das Hotel ist nur durch eine nicht störende Küstenstraße vom langen, schönen Sandstrand (auch für Kinder geeignet) getrennt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer zweckmäßig mit Klimaanlage und Flachbild-TV, Safe gegen Gebühr. Minibar war abgeshlossen, muss wohl separat gemietet werden.
Zimmerkarten/Kartenleser an der Tür hat während unseres Aufenthalts einige Male nicht funktioniert. Problem trat auch bei anderen Hotelgästen vermehrt auf.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Gute Fremdsprachenkenntnisse des Personals. Auf Anfrage haben wir ein schöneres Zimmer bekommen. Das Personal ist überwiegend freundlich und hilfsbereit. In der Bar ist das Personal nachmittags oft überfordert (liegt vor allem an den vielen All-in-Gästen), auch abends muss man manchmal mehrmals nach dem Getränk fragen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel liegt in Flughafennähe, geringe Transferzeit, trotzdem keine Lärmbelästigung.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Abendanimation ausgezeichnet!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Lanzarote Total und Lanzarote Pur Tour ist empfehlenswert und interessant! Im Hotel befindet sich eine Tauchschule, die sowohl Tauchern, als auch Anfängern tolle Angebote bietet.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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