H10 Gran Tinerfe - Erwachsenenhotel ab 18 Jahren

Playa de Las Américas, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.2
166 Bewertungen
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Nicht empfehlenswert !

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Dezember 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

Altes Hotel, verdreckte Bodenbeläge, ständig ausfallende Lifte, extrem überhöhte Preise in der Bar, jedes kleine Plus an Service muss bezahlt werden (selbst die Kofferwaage). Die gesamte Einrichtung wirkt lieblos. Eigenartigerweise hatten die beiden anderen H10 Hotels eine adventliche Dekoration . hier NICHTS. Das Personal ist sehr (!) bemüht, kann aber nicht die erheblichen Mängel des Managements ausgleichen. Schade. Fazit: Nicht empfehlenswert !
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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1
1
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ein leicht überaltertes und schlecht geführtes Hotel. Die Bodenbeläge in den Fluren sind zum Teil EKELERREGEND, von drei Liften funktionieren nur zwei und diese fallen auch immer wieder aus. Die bauliche Ausführung ist mangelhaft. Dies wird insbesondere auch durch die Fliesen- und Installationsarbeiten in den Bädern deutlich. Die Preise in der Bar sind unverschämt überzogen und jeder noch so kleine Service (selbst das Wiegen der Koffer) muss extra bezahlt werden. Das Personal ist wirklich sehr bemüht, kann aber die Mängel des Managements nicht ausgleichen. So waren beispielsweise die beiden anderen H10 - Hotels adventlich geschmückt . hier fanden sie NICHTS. Fazit:Lieblos geführtes und nicht empfehlenswertes Hotel. Umbenennung von H10 in H-Null wäre passend.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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