„
Keine eigene Hotline! Hotline schwer erreichbar! Auskunft mangelhaft! Reiseleitung vor Ort nicht angetroffen bzw nicht vorhanden, obwohl online angepriesen (?). Selbst Transfer der Rückreise musste über Hotelservice umständlich durch mehrere Telefonate erfragt werden. Unterlagen der Reise erst einen Tag vor Abreise erhalten. Online Buchung bei der Fluggesellschaft erforderlich, für Check in. Fazit: nie mehr. Künftig - Reisebüro. Das Urlaubsziel und vor allem das Hotel würde ich ohne Vorbehalte weiter empfehlen.