Kristal Goldstrand

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Guter "All-Inclusive-Urlaub"
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Name	Stanley B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Guter Eindruck. Saubere, helle und moderne Lobby. Wirkt neu gebaut/renoviert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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Zimmerzustand und Reinigung waren gut. Service an der Bar und beim Essen auch. TV programme gabe es in allen Sprachen, und nur wenig deutsche, aber ich fahre ja nicht zum TV-Schauen in den Urlaub. Zimmerlage war gut, sogar mit "Meerblick"

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Betreuung durch Personal und Reiseleitung waren gut. Verbesserungsvorschlag: Neugestaltung der Namesschilder des Personal->Ergänzung zu den Namen um kleine Länderflagge als Symbol dafür welche Sprache der/diejenige spricht. Kleinigkeiten, Probleme wurden schnell behoben. (nach erstem Tag defekter Lüfter im Bad) Shutllebus von und zum Flughafen, Wer mochte konnte Tagesausflüge buchen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	5

Gastronomie

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Beim Essen gabe es immer für jeden etwas, auch immer gute Salatbar und Nachspeissen(Kekse, Kuchen, Deserts)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Gesamteindruck

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Gute Wetterverhältnisse. Ende Mai-Anfang Juni war schon warm genug zum Baden aber noch nicht zu heiss. Entfernung zum Strand ist ok und kann in kauf genommen werden. Ausflüge wir Nessebar oder Jeepsafari kann man sich schon mal gönnen wenn man die Zeit dafür hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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