Girasol I

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

93% Empfehlungen

4.2

88 Bewertungen

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Enttäuschend
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Name	Bennad
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Die Zimmer eher klein und abgewohnt und das Bad braucht dringend eine Renovierung . Das Essen war eine Enttäuschung. alles fettig und zerkocht . Keine frischen Früchte oder Obst, alles aus der Dose . All Inclusive bis genau 23. 30 Uhr. Zimmer hatte eine Safe und Kühlschrank , aber gegen Gebühr. In einem 4 Sterne Haus sollte das zum Standard gehören. Familien mit Kindern sollten dieses Hotel meiden , dort wird Kinder nichts geboten .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	2	1

Zimmer

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Die Zimmer und das Bad abgewohnt. Hier muss dringend etwas getan werden . Nur eine Duschwanne vorhanden. Sauberkeit war ok , aber das war es dann auch schon . Safe und Kühlschrank kosten extra. Wlan war kostenlos .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	1

Service

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Check In war in Ordnung. Allerdings wollte man den Ausweis über Nacht behalten , was ich nicht wollte. Beim Check Out keinerlei Fragen , ob einem es gefallen hat. sehr unpersönlich . Zimmerreinigung war ok , aber auch nicht mehr .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	3

Gastronomie

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Für ein 4 Sterne Haus war das Essen eine Enttäuschung . Alles fettig , zerkocht und kaum frisches Obst. Sauberkeit war nicht immer gegeben , die Tischdecke hatte auch schon mal Flecken. Urlaubsstimmung kam dort nicht auf. Die Snacks bestanden aus Weißbrot mit Wurst oder Käse. Beim Frühstück gab es frische und leckere Brötchen , das einzige positive am Essen .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Das einzig Positive ist die Lage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5	1

Sport & Unterhaltung

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Unterhaltung gab es keine . Am Abend langweiliges Programm. Der Pool klein und alles sehr eng . Für 4 Sterne nicht angemessen .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	2	1	1

Gesamteindruck

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Die positiven Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen. Wir waren von dem 4 Sterne Hotel enttäuscht. Wir werden nicht mehr kommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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Nicht benötigt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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