allsun Hotel Lux de Mar

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Strandurlaub auf Mallorca
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Name	Urlauber
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Mehr Schein als sein

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	1	1

Zimmer

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Sind angekommen und haben ein Zimmer im Keller bekommen mit dementsprechendem Ausblick auf ne Mauer. Nach dem Abendessen als wir wieder zurück im Zimmer waren aber wir 3 Kakerlaken entdeckt. Wir mussten die erste Nacht trotz bitte um ein anderes Zimmer in diesem Zimmer verbringen. Am Nächsten Tag könnten wir dann ein neues Zimmer beziehen dass aber zur Straße und zum Tennisplatz zeigte mit entsprechendem Lärmpegel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	3	1

Service

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Zu sehr auf Deutsche Urlauber ausgerichtet

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	3

Gastronomie

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Alles schmeckt gleich es gibts zwar Themen Abende hat mit guter spanischer Küche aber nichts zutun. Kantinen Atmosphäre

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	3

Lage & Umgebung

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Gute Lage kurze Wege zum Strand und in die Stadt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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Wenig bist gar keine Animation

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	1	2

Gesamteindruck

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Dass Fazit zum Hotel ich muss leider sagen dass das Hotel nicht unseren Vorstellungen entsprochen hat. Kakerlaken im Zimmer, danach ein Zimmer mit hohem Lärmpegel bekommen. Zum Essen kann ich sagen dass ich nicht verstehe wie man in einem Spanien Urlaub orientalische und asiatische Gerichte anbieten kann dazu kommt noch dass alles gleich geschmeckt hat. An der Hotel Bar läuft ständig deutsche Musik so dass auch hier keinerlei Spanien feeling aufkommt. Schade eigentlich!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ALL

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Hatt alles reibungslos geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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