allsun Hotel Lux de Mar

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
74% Empfehlungen
3.5
149 Bewertungen
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Vorsicht Diebstahl

Vorschaubild
Name Franziska M.
Alter 19 - 25 Jahre
Reisedatum Juli 2007
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.8

Hotel

Der Eindruck war ganz Pasabel vom äußeren erscheinungsbild, aber das essen war wiederlich die brötchen waren jeden morgen ganz alt gewsen und hart, zudem gab es mittags und abends das gleiche essen. Am schlimmsten war es das wir bestohlen wurden von den Putzfrauen die sehr dreist geklaut haben, am tag vor der abreise hat man uns ca.120? geklaut wie auch dieversen schmuck und kleidung hantücher selbst die matrazen wollten sie klauen. Eine Putzfrauen haben wir sogar dabei erwischt wie sie in den schubladen herumgewühlt hat, nachdem wir sie dabei erwischt haben und sie ansprechen wollten was das nun sollte, hat sie das zimmer sofort verlassen, die putzfrauen sind sogar nach der reinigungszeit in unseren Zimmer Gewesen die reinigungszeit geht bis15 uhr, wir trafen gegen 18.30uhr eine putzfrau in unseren zimmer auf die dannach aus den zimmer geflüchtet ist. Selbst die Arbeit der Putzfrauen war sehr schlecht gewesen sie haben so gut wie garnicht sauber gemacht, wie denn auch wenn man sich auf den diebstahl mehr konzentriert hat. Zudem hatten wir ein zimmer mit zwei betten gebucht als wir abngekommen snd befanden sich dort aber drei betten so wurde aus drei doppelzimmer betten zwei dreibett zimmmer. Die Putzfrauen haben sogar die türen Zum hoteltzimmer aufgelassen und auch die balkontüren wurden im ergeschoss aufgelassen. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich, es ist nicht auf unsere beschwerden und Problemen eingegangen hat uns nur abgewiesen. Ich würde diese Hotel nie im Leben wieder betreten. Auch allen anderen würde ich dieses Hotel nicht empfehlen sie werden sehr entäuscht von ihren urlaub sein. Das möchte aber keiner mehr, deswegen meiden sie bitte dieses Hotel!!!!!!!!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

enttäuschend!!!!! waren sehr klein die zimmer dazu kommt noch das sie noch ein drittes klapp bett reingestellt haben
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wenn ich mal ganz erlich sein soll warem die zum Kotzen vieleicht nicht alle wenn aber man beklaut wird sich beschwert und nichts dazu getahen wird dan ist es einfach schlimm, haben an der rezeption vorap schon angesprochen das sie putzfrauen uns einwnig seltsam vorkommen weil wie sie ja dabei erwischt haben wie sie bei uns in den schränken und schupladen herumgeschnüffelt haben und sie nichts dagegen unternommen haben. Dei härte war aber am letzten tag wo man un s dan so richtig bestohlen hat, meiner meinung nach stecken die alle unter einem hut weil sie genau wissen wann abgeresit wird und den gast die hände gebunden sind und dieser nichts mehr unternehmen kann weil er nur noch zum flieger muss und auch von zuhause aus nichts mehr machen wird oder kann. Deswegen bin ich sehr ,von den Hotel LUX entäuscht!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Sehr eintönig alt und trocken!!!!!!!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die lage und umgebung war gut aber der diebstahl im hotel war das schlimmste, selbst von unseren zimmer nachbaren wurden welche bestohlen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

War okay, aber das macht nichts aus wenn man bestohlen wird und nur stress ha´t kann einem sowas auch nciht helfen
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ein Guter Tipp und seine super empfählung von mir Besucht bitte das Hotel nicht!!!!!!!!!!!!!!
Preis-/Leistungsverhältnis
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