Semiramis Village

Chersonissos, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
59% Empfehlungen
3.3
53 Bewertungen
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Nie wieder dieses Hotel

Vorschaubild
Name Hochzeitsreise
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.1

Hotel

unterirdisch
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerecht
1
1
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1

Zimmer

gab es ebenfalls nicht
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
1
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1

Service

gab es nicht
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
1
1
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1

Gastronomie

gab es nicht
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
1
1
1

Lage & Umgebung

nicht empfehlenswert
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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1
1
1
1

Sport & Unterhaltung

gab es nicht
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1
1
1

Gesamteindruck

Wir haben nicht viel erwartet und nicht mal nichts bekommen ! Trotz Zusage ! So etwas haben wir von Neckermann nicht erwartet. Und das war unsere Hochzeitsreise !
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

Trotz schriftlicher Zusage wenige Tage vor Reiseantritt hatte das Hotel geschlossen. Die Mitarbeiter von Neckermann auf dem Flughafen in Heraklion haben uns das nicht einmal gesagt. Erst als der Busfahrer es abgelehnt hat uns mitzunehmen stellte sich dieses Dilemma heraus. Wir wurden in einem uns unbekannten Hotel unter einer nicht genannten Anschrift oder Telefonnummer abgeladen. Nach vielen Telefonaten und dem Kampf um einen zuständigen Reiseleiter durften wir nochmal umziehen und wurden zur Krönung in dem hintersten Zimmer ohne Sonneneinstrahlung am Wirtschaftsweg untergebracht. Unterirdischer kann es wohl nicht gehen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
1
1
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