Europa Beach

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Kurzurlaub
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Name	Nicole
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Zimmer

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Zimmer war in Ordnung. Zimmerservice war nicht gut! Handtücher wurden ohne das es gewünscht war täglich gewechselt. Die frischen Handtücher wurden aber immer aufs Bett geworfen. Bettwäsche wurde nicht gewechselt, auch die Betten wurden sehr lieblos gemacht. Sobald man die Bettdecke genutzt hat, kam die Matratze zum Vorschein, da das Bettlaken nicht über die gesamte Matratze reichte. Fußbodenreinigung haben wir nicht festgestellt. Maximal wurde im Zimmer grob sehr grob gefegt. Badezimmer gar nicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	1

Service

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Leider hatte man das Gefühl man sollte das Personal besser nicht belästigen. Ein Lächeln hatte tatsächlich nur die Auszubildende im Restaurant im Gesicht und natürlich die Spa-Damen um ihre Massagen attraktiv zu machen..

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	2

Gastronomie

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Auswahl an Speisen war da, allerdings war jeden Tag das selbe Angebot vorhanden. Viele Salate, aber halt nicht wirklich abwechslungsreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Antimateure waren bemüht, Pools für die Hotelgröße bzw. Gästezahl meiner Meinung nach zu klein. Defekte und durch gesessene Liegen am Pool.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	1	3	4

Gesamteindruck

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Die Hotelanlage an sich ist sehr schön. Allerdings ist in Bezug auf Sauberkeit, Freundlichkeit und Atmosphäre allgemein sehr viel Luft nach oben. Inventar wie Liegen m Pool und Sofas in der Lobby sind überholungsbedürftig. Zimmereinrichtung ist älter aber ausreichend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

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Hatten nur einen Kurzurlaub von 4 Nächte, daher keine geführten Ausflüge oder sonstiges gebucht. Daher hier keine objektive Bewertung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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