Name |
Sabine C. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist nicht besonders groß und die Zimmer sind in kleinen Wohneinheiten im griechischen Stil. Es ist ein All inclusive Hotel. Das international besuchte Hotel hat einen schönen Garten und ist sehr gepflegt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit großer Terrasse. Die Ausstattung war gut und mit dem Service (Handtuchwechsel, Reinigung) waren wir sehr zufrieden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war durchgehend freundlich und hilfsbereit. Während die Mitarbeiter am Empfang sehr gut deutsch sprachen, sind wir mit Englisch überall hervorragend zurecht gekommen.
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr sauber und wurde täglich gereinigt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Restaurant hatte genügend Plätze und verfügt über eine Terrasse, auf der man speisen konnte. Trotzdass es ein Selbstbedienungsrestaurant war, herrschte eine angenehme Atmosphäre.
Das Personal war sehr fleißig, freundlich und aufmerksam. Sogar der Restaurantleiter legte dann und wann Hand an.
Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Es gab eine kretische Ecke mit landes-typischen Speisen und ein täglich frisch zubereitetes Pastagericht. -Sehr lecker.
Lediglich die Getränke haben uns nicht so zugesagt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Entfernung zum Strand beträgt ca 150 Meter. Zum nächsten Ort ca 2 km. Es liegt ein wenig abseits, zu Fuß sind aber Supermärkte, Autovermietungen und Restaurants bequem erreichbar. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 35 Minuten. direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle nach Heraklion und Agios Nikolaos. Ausflugsziele werden in unmittelbarer Hotelnähe von verschiedenen Firmen angeboten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das tägliche Animationsprogramm haben wir nicht genutzt, was aber an uns selbst lag. Das Abendprogramm hat uns nicht so sehr gefallen, obwohl man sagen muss, dass sich das Animationsteam hier sicherlich sehr viel Mühe gegeben hat.
Der kleine Supermarkt im Hotel war gut bestückt und die Preise akzeptabel.
Der Sandstrand, mit etwas Kies war sauber. Die Liegen und Sonnenschirme hätten extra gekostet und wurden deshalb von uns nicht genutzt. Das Wasser war sehr sauber.
Im Hotel konnte man gegen Kaution innerhalb der Öffnungszeiten der Poolbar frische Handtücher bekommen.
Die Pools waren in einem tadellosen Zustand und besonders der im Garten gelegene Pool hat uns sehr gefallen.
Ein dickes Lob an den Service der Poolbar, war sehr sehr freundlich und zuvorkommend und sorgte bereits am ersten Tag dafür, dass wir uns so richtig willkommen fühlten. Der Fitnessraum war leider in einem nicht so guten Zustand. Die Geräte waren veraltet und es gab dort keine Klimaanlage.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren 10 Tage im Europa Beach und haben zwei Ausflüge gebucht. Wir verbrachten wunderbare, erholsame Tage dort. Die Temperaturen waren mit täglich ca 30 Grad sehr angenehm.
Alles in allem waren wir sehr zufrieden und haben den Aufenthalt sehr genossen.
Der WiFi Empfang im Hotel war gut - mit Ausnahme von unserem Zimmer, das sich im hinteren Teil der Anlage befand.
Wir hatten Badeschuhe eingepackt, was das Baden im Meer aufgrund der unterschiedlich großen Kieselsteine leichter machte.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FLY
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Von der Buchung über die Reise hat alles wunderbar geklappt. Der Transfer klappte reibungslos. Ausflüge buchten wir vor Ort. In unserem Hotel gab es keine Reiseleitung, was aber nicht weiter schlimm war, den die Infos über Rückreise erfolgte durch die Rezeption ohne Probleme.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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