TIGOTAN Lovers & Friends Playa de Las Américas

Playa de Las Américas, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.2

139 Bewertungen

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Unser erste Rollstuhlurlaub
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Name	Monika Heim G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr schönes Hotel und vor allen Dingen es ist Rollstuhl geeignet, da mein Mann Rolli Fahrer ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

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Wir hatten ein barrierefreies Zimmer, allerdings mussten wir es erst ein bisserl umräumen auch konnten wir mit dem Rolli auf die Terrasse fahren. Beim duschen setzte mein Mann regelmäßigdas Bad unter Wasser, da der Abfluss nicht ganz funktionierte aber die Frauen, die das Zimmer reinigten brachten immer wieder alles in Ordnung. ein Lob dem Zimmerservice.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	3

Service

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Es waren immer hilfsbereite Personen da und auch die Bademeister sorgten dafür, dass mein Mann alles bekam, was erbrauchte einmal war sein Rolli leicht defekt und der Hausmeister kümmerte sich um die Reparatur, was ich super fand.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Wir hatten all inklusiv gebucht und waren total zufrieden, es war unserer erster Urlaub mit Rollstuhl und es hat vom Abflug bis zum Heimflug alles super geklappt die Kellner haben meinem Mann auch sehr geholfen und es war immer ein platz in der Nähe des Büffets für uns.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Der Rollstuhl Strand war mit dem e-Rolli gut zu erreichen, allerdings hatten wir eine Woche lang nur einen manuellen Rollstuhl und das war sehr anstrengend für mich als schibende Person bis zum Rollstuhlstrand .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Sport konnten wir nicht mitmachen aber die Freizeitangebote waren gut wir waren bei den Shows und den Musikabenden .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	5	3

Gesamteindruck

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Es war ein sehr schöner Urlaub wir waren 3 Wochen da und leider hat es im letzten Jahr nicht geklappt da wir in eine Rollstuhlgerechte Wohnung umgezogen sind. aber wir beabsichtigen dieses Jahr wieder für 3 Wochen in das gleiche Hotel zu gehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Es wurde vom Reiseveranstalter alles gebucht vom Rollstuhltransport über das Einsteigen mit einem elektrischen Treppensteiger wir waren sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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