TIGOTAN Lovers & Friends Playa de Las Américas

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Hotel im Umbau
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Name	Peter
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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In dem Hotel fanden in der gesamten Zeit große Renovierungsarbeiten statt. Es wurde fast die gesamten 14 Tage mit schweren Werkzeugen (Presslufthammer, Metallsägearbeiten, Bohren mit Schlagbohrmaschinen) Aus diesem grund vordere ich eine Rückzahlung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	1	1

Gesamteindruck

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Wenn die Baumaßnahmen nicht gewesen wären, wäre das Hotel durchaus weiter zu empfehlen. Das Personal war sehr freundlich und bemüht es dem Gast recht zu machen. Sie haben sich auch versucht sich zu entschuldigen. Man bekam die Aussage: nächstes Jahr ist alles fertig

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter CFI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	4

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