Rhodos Horizon Resort

Rhodos-Stadt, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
4.1
28 Bewertungen
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Tolles Hotel für Erwachsene

Vorschaubild
Name Pelli
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Normale Architektur, Anlage ist nicht sehr groß und hat keinen Garten. 2 Bauten, in unserem waren es 6 Stockwerke, ca. 650 Zimmer. Alles neu und sauber und die Zimmer sind ausreichend groß. Leistung All in, vorwiegend Engländer und Holländer, wenig Deutsche. Alter ca. 25 -30 J. und 40 - 65 J. keine Kinder und Jugendliche. Es fehlen leider noch Wegweiser wo sich was befindet.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Es könnten noch Nachttische vorhanden sein. Leider nur 3 deutschsprachige Sender vorhanden. Die Türen der Zimmer gehen mit einem sehr lauten Knall zu durch den selbstständigen Türschließmechanismus. Das Licht vom Flur leuchtet nachts in das Zimmer.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sehr freundlich und Hilfsbereit. Leider teilweise noch etwas planlos und unwissend. Sehr wenige Deutschkenntnisse, vorw. Englisch. Zimmerreinigung super, Umgang mit Beschwerden könnte besser sein. Wenig zusätzliche Serviceleistungen vorhanden. Der Informationsfluss ist noch verbesserungswürdig.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel wird nur durch eine Straße vom Strand getrennt, es gibt eine Unterführung. Es sind nur ca. 15 Gehminuten in die Innenstadt von Rhodos. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind in der Nähe genügend vorhanden. Kurzer Transfer zum Flughaten. Ausflugsmöglichkeiten wurden leider zu wenig angeboten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es sind zu wenig Liegen am Strand vorhanden. Es könnte ein Windschutz am Strand aufgebaut werden. Es gibt keinen Bademeister am Strand zur Sicherheit.
Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Leider keine Informationen über die Region nur über das Hotel. Handy-Erreichbarkeit im Hotel fast unmöglich, trotz angeblich freiem Wlan, das leider nicht funktionierte.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

Reiseleitung vorort war nicht wirklich vorhanden, nur nach Aufruf. Wir wurden in einem anderen Hotel untergebracht da das gebuchte Hotel Kalithea Mare Palace überbucht war, obwohl wir bereits im Januar gebucht hatten. Wir wurden bei der verspäteten Ankunft mitten in der Nacht darüber informiert und hatten keine Wahl.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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