HSM President Golf & Spa

Port d'Alcúdia, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
85% Empfehlungen
3.9
144 Bewertungen
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Schöner Entspannungsurlaub mit kleinen Minuspunkten

Vorschaubild
Name Vanessa
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum September 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Größe des Hotels in Ordnung, nicht zu groß. Poolanlage auf verschiedenen Ebenen, wodurch sich die Hotelgäste gut aufteilen können. Pools jedoch einen Tick zu kalt. Wir hatten Halbpension, aber auch all inclusive ist buchbar. Zustand und Sauberkeit der Anlage, Zimmer und der Gebäude in ordnung. Wir hatten einen angenehmen Entspannungsbadeurlaub mit gelegentlichen Unternehmungen. Gästestruktur sehr gemischt, viele junge Paare, aber auch ältere, eher wenige Familien.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war groß, sauber und hatte einen wunderbaren Blick aufs Meer. Leider waren die Zimmer sehr hellhörig, weshalb man teilweise Fernseher, Babyplärren und Badgeräusche aus den Nachbarzimmern hören konnte.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sehr freundliches Personal, keine Probleme mit Deutsch. Wir kamen am Anreisetag gegen 10 im Hotel an, mussten zwar noch auf unsere Zimmer warten, aber konnten Koffer unterstellen und bereits frühstücken gehen. Bei Beschwerde über Hellhörigkeit der Zimmer wurde uns ein neues Zimmer angeboten, ansonsten wird viel bei Ausflugsplanungen geholfen. 4x am Tag fährt ein Shuttle zwischen Hotel und Port d'Alcudia.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Frühstück war gut. Abendessen war leider öfters ein Glücksspiel: Speisen nicht immer warm, sondern teilweise bereits zu abgekühlt. Das Fleisch war leider nicht immer komplett durchgebraten und rohes Hühnchen sollte man dann doch eher meiden. Der Fisch dagegen war manchmal zu durchgebraten und dadurch zu trocken. Zum Glück gab es Alternativen wie Pizza, Nudeln und Gemüse und Paella (lecker!), auf die man problemlos zurückgreifen konnte. Das Dessertbuffet war dann immer der Ausgleich: Viel Auswahl an Kuchen, kleinen Gebäckstücken, Obst, Joghurts und Cremes und alles sehr lecker.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Hotel liegt nicht direkt in Port d'Alcudia, was wir aber als angenehm empfanden, sehr ruhig, direkt mit Zugang zu kleinem Strand des Hotels mit Strandbar. 2 Gehminuten entfernt ist ein Spar sowie ein Souvenirladen, wo man Postkarten, Getränke und Co bekommt. Verkehrsanbindung besteht durch eine Bushaltestelle in der Nähe sowie den Hotelshuttlebus, der viermal am Tag zwischen Port d'Alcudia und dem Hotel verkehrt. Ansonsten kann man in 20min vom Hotel nach Port d'Alcudia laufen. Von Port d'Alcudia bestehen dann Busanbindungen in weitere Ortschaften. Ausflugsmöglichkeiten sind durch die Ortschaften in der Nähe, wo irgendwo immer ein Markt ist, gegeben, außerdem kann man diversen Wassersportaktivititäten in Port d'Alcudia nachgehen. Golfplatz in der Nähe.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Viele Sportangebote und abends öfters Animation, trotzdem waren die Animateure nicht aufdringlich, man wurde zu nichts gezwungen. Durch die verschiedenen Ebenen der Poolanlage verteilen sich die Gäste, man hat nicht das Gefühl, massenmäßig aufeinander aufgereiht zu liegen. Die Pools selbst hätten allerdings einen Tick wärmer sein können. Der Strand vom Hotel war ziemlich klein und schon morgens gut gefüllt, man kann aber durch den Shuttle-Service auf den Strand in Port d'Alcudia ausweichen. Wir haben stattdessen in der Nähe von Leuchtturm und Golfplatz einen Strand entdeckt, der eher von den Einheimischen genutzt wird und ebenfalls wunderschön ist, das Meer ist sehr flach und angenehm von der Temperatur.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Bis auf zu kalte Pools, hellhörige Zimmer und das Problem mit Fleisch&Fisch insgesamt in Ordnung. Am vorvorletzten Abend wurde eine Umfrage über die Qualität der Speisen durchgeführt, die zwei Tage danach merkte man deutlich, dass darauf geachtet wurde, dass das Fleisch durch ist und die Speisen warm sind. Hoffentlich bleibt dies auf Dauer. Da der Hotelstrand sehr klein ist, ist der (Stein-)Strand am Golfplatz in der Nähe des Leuchtturms zu empfehlen, der eher von Einheimischen genutzt wird.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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