HSM President Golf & Spa

Port d'Alcúdia, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

3.9

144 Bewertungen

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Das Hotel hat absolut keine 4 Sterne!
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Name	Winni
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Das Hotel lebt einzig nur von der schönen Lage! Absolut keine 4-Sterne Kategorie!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
2	3	2

Zimmer

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Das zugeteilte Zimmer mit gebuchtem Meerblick hatte zwar tatsächlich Meerblick, aber auch den verschwiegenen Blick auf die Lüftungskanäle/Maschinen, mit den dazugehörenden Küchengerüchen und dem 24 h andauernden Motorengeräusch der Lüftungsmotoren aus der Küche, auf dem nach vorne liegenden Gebäudeteil des Hotels. Nachdem ich das nicht hingenommen habe, gab es den Vorschlag einer Mitarbeiterin des Hotels, mein Gepäck in Lagerraum zwischen zu lagern und in einigen Tagen wieder nach einem geeignetem Zimmer nachzufragen. Nach einigem Hick-Hack gab es dann einen Zimmertausch, der einigermaßen okay war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Der Service des Hotelpersonals ist überwiegend okay und freundlich, jedoch niemals in verkaufter 4-Sterne-Qualität. Der Service an der Rezeption ist schnippisch, arrogant und interesselos.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

Gastronomie

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Die gebotene Qualität der Speisen erreicht niemals 3 Sterne, sondern eher untere Kantinenqualität. Geschmack- und lieblos zubereitet, ohne Abwechslung und nach dem 3. Tag im Hotel eher eine Überwindung, den Magen zu füllen. Der Wein im Restaurant aus dem Zapfhahn ist eine Zumutung. Die Bars im Hotel waren grenzwertig okay.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist aber auch das Einzige, was es wahrscheinlich am Leben erhält. Der zum Hotel gehörende Strandabschnitt besteht gerade mal mit 30 Liegen. Die Liegen an den Pools sind zu wenig und deshalb schon vor dem Frühstück überwiegend belegt. Die Strandbar gehört nicht zum All-in-Paket, Getränke müssen dort extra bezahlt werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot im Hotel hat mich nicht interessiert, da die Liegen an den Pools ständig schon vor dem Frühstück aus Platzmangel belegt waren. Das Animationspersonal war aber, soweit ich das beurteilen kann, beliebt!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	1	3

Gesamteindruck

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Ein Mietwagen ist unbedingt erforderlich, da nur ein spärlicher Shuttlebusservice nach Alcudia, vom Hotel angeboten wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ärgerlich, absolut nicht okay. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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