HSM President Golf & Spa

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Schöner Urlaub
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Name	Frank F.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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schönes Hotel mit gutem freundlichem Service in schöner ruhiger Lage und idealer Ausgangsposition für Ausflüge in die Umgebung,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	5

Zimmer

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Ausstattung, Größe und Sauberkeit der Zimmer gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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sehr freundliches Personal und guter Service, keinerlei Beanstandungen, Wünsche und Reklamationen wurden schnell erledigt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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keine Beanstandungen, Auswahl und Qualität der Speisen in Ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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sehr schöne und ruhige Lage, idealer Ausgangspunkt für Ausflüge, vor dem Hotel ein kleiner Strand, aber mehrere Bademöglichkeiten in der Umgebung, ein kleiner Shop ein paar Meter vom Hotel, ansonsten Einkaufs -und Unterhaltungsmöglichkeiten in Port Alcudia in 20min Fußweg oder 5min mit dem Auto oder Bus

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	4

Gesamteindruck

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alles im allen ein gutes Hotel in schöner ruhiger Lage und guter Ausgangsposition für Ausflüge in der Umgebung wie Kap Formentor oder in die Berge mit gutem Service und sehr freundlichen Personal, Auswahl und Qualität der Speisen waren gut, ein kleiner Strand und Bademöglichkeiten direkt in Hotelnähe, ansonsten ausreichend große Strände, sowie Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten in einigen Gehminuten oder mit Bus und Auto schnell erreichbar

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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alles in Ordnung, reibungslose schnelle Abwicklung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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