HSM President Golf & Spa

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Einmal und nicht wieder!
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Name	Klaus-Peter L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient, vielleicht 2 Sterne. Das Hotel ist abgewohnt und das Inventar sehr in die Jahre gekommen. Mit dem putzen hat man es auch nicht so, es genügt nicht wen man die Betten macht, es müßte auch mal gesaug bzw. Staub gewischt werden. Wir haben keine langen Haare, aber hatten jeden Tag im Zimmer welche liegen. Einmal war Sromausfall und das Hotel hatte nicht mal eine Notstromversorgung, bloß gut das die Zimmertüren nicht schließen, so hatten wir etwas Licht auf dem Gang. Das Hotel ist sehr sehr hellhörig, liegt wohl an der Bauweise? Essen könnte abwechslungsreicher sein, zum Frühstück gab es oft harte Brötchen. In diesem Hotel geht es warscheinlich nur um Masse nicht u Klasse .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	2

Zimmer

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Wurde alles beschrieben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	2

Service

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Service im Speiseraum War gut und freundlich, Rezeption auch gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

Gastronomie

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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Lage des Hotel war gut und ruhig, nichts für aktive Badeurlauber da kein Strand in der Nähe. Wir hatten zum Baden eine ruhige Eckegefunden, aber ohne Sandstrand, hat gereicht und War ruhig, nicht wie die überfüllten Strände.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	3

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	2	2	2

Gesamteindruck

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Alles beschrieben, mehr kann man nicht sagen, oder man müsste noch weidere Mängel zufügen. Alles in allen würden wir das Hotel nicht wieder empfehlen, nur wen man jemanden ärgern will.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter XDER

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Kein Begrüßungs Empfang, zur Information.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	3

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