Hammamet Garden Resort & Spa

Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)

58% Empfehlungen

3.4

63 Bewertungen

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Schöne Anlage, außerhalb der Saison aber nicht zu empfehlen
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Name	Franzm
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Zimmer waren gut, mit Kühlschrank, Safe usw. allerdings im November ohne Heizung eben sehr kalt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Der Service im Restaurant und an der Bar waren top. Der Service der Rezeption hingegen nicht berauschend. Wir haben gefroren und denen war es egal. Genauso wenig hätten wir oft kein heißes Wasser und wurden immer wieder vertröstest.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	2

Gastronomie

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Die 1. Woche war das Essen super. am Ende des Urlaubs bekamen wir nur noch 3 Teller zur Auswahl. wovon das Essen manchmal vom Vortag oder kalt war, von all inklusive hat das im geringsten was zu tun.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	4	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels war für uns ideal. Es war ruhig und trotzdem alles in der Nähe, kleine Supermärkte, leckere Restaurants und der Strand war auch nicht weit weg.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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Die 1. Woche war gute Animation für die wenigen Gäste. Aber dann wurden die Animateure nach Haus geschickt und der Chef Animateur hat sich lieber versteckt, als Leute animiert. Der angepriesene spa Bereich war geschlossen, genauso wie das Fitnessstudio. Wenn man außerhalb der Saison in ein spa hotel reißt, möchte man ja mindestens die indoor Aktivitäten in Anspruch nehmen, aber das war nicht gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	2	1	1

Gesamteindruck

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Ich denke das Hotel ist während der Saison ein guter Ort um einen schönen Urlaub zu verbringen. Aber außerhalb der Saison sollte es lieber schließen, als die Gäste unzufrieden dastehen zu lassen. Ich fliege alle 2 Monate nach Tunesien und wäre immer wieder dort hingegangen, wenn sie sich etwas mehr Mühe gegeben hätten. Am schlimmsten war eben das man überall im Hotel gefroren hat. Ist nicht gerade angenehm beim Essen mit dicken Jacken sitzen zu müssen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	1

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