Anissa Beach & Village

Anissaras, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.3
74 Bewertungen
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Kein schönes Hotel und langweiliges Essen

Vorschaubild
Name Rebecca
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum September 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2

Hotel

Das Hotel ist schon sehr alt und so sieht es leider auch an den meisten Stellen aus. Das einzige was wirklich schön war, war die Gartenanlage, die ist gepflegt und sieht wirklich gut aus.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer das wir hatten, war sehr sehr klein. Die Betten sind so klein, dass bei meinem 1,84 m großen Freund die Füße unten rausschauten. Ausserdem waren sie so schmal, dass man beim Umdrehen Angst haben musste, dabei rauszufallen. Die Matratzen waren viel zu weich und knarzten sehr laut. Das Bad war sehr unsauber und fast schon eklig! Der Fernseher war sehr,sehr klein und ging nur bis zu einer sehr geringen Lautstärke lauter zu machen, sodass man nicht viel gehört hat.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Damen an der Rezeption waren sehr unfreundlich und aboslut nicht zuvorkommend. Für ein 4-STerne-Hotel eigentlich unmöglich. Weder bei der Anreise noch bei der Abreise, wurde man herzlich begrüßt oder nett verabschiedet. Auf unsere Bitte hin, eine weitere Bettdecke zu bekommen, reagierte man sehr unfreundlich, Der Safe sollte für 10 Tage über 30 € kosten, was unverschämt ist. Im Restaurant gibt es nur sehr wenige nette Kellner und mittags muss man auf einen Tisch-Service total verzichten, weil man sich, wie in einer Kantine, das Essen und Trinken auf einem Tablett selbst holen muss. Das einzig positive war abends die Bar, die war allerdings nur ab 18.00 Uhr besetzt, tagsüber hatte man keine Möglichkeit, sich irgendwo nett hinzusetzten. Die Cocktails waren aber sehr gut umd auch der Service an der Bar war wirklich nett!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war zwar ganz gut, aber leider nicht sehr abwechslungsreich. Das Essen wiederholte sich sehr schnell und war dadurch nicht mehr so gut. Das Frühstück war leider sehr bescheiden und man musste zu dem frühen Frühstück hingehen, weil bei dem Spätaufsteher- Frühstück die Auswahl noch geringer war.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt zwar am Strand, aber es ist durch eine kleine Uferstraße davon getrennt. Das wäre eigentlich nciht das Problem, aber wegen dieser STraße musste man einen großen Zaun bauen, damit wohl niemand in die HOtelanlage kommt. Das ist überhaupt nicht schön, weil man von den LIegen aus, nicht das mehr sieht, sondern hauptsächlich diesen blöden Zaun anschauen muss. Das ist sehr, sehr schade und ein ganz großer Minuspunkt.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Wir haben nur die Tennisplätze genutzt und ich kann nicht viel über das restliche Angebot sagen. Die Tennsiplätze waren in keinem guten Zustand, es gab zwar immer einen Platz, da wohl die wenigsten Gäste tennis spielten, aber dafür waren die Plätzte wirklich nicht shcön zum spielen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von dem Hotel und von dem Urlaub. Wir hatten uns auf einen schönen Urlaub in einem schicken Hotel gefreut, aber das war leider beides nicht der Fall. Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen!
Preis-/Leistungsverhältnis
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