Euphoria Tekirova

„
Meine Hotelbewertung
“

Name	Schnitzerl
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Zimmer

„

Mir fehlen jetzt noch die Worte! Es begann damit, dass das Zimmer nicht der Buchung entsprach, es keinen Zimmersafe gab, aber ein Waschbecken, das von der Wand zu fallen drohte, usw.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

„

Mehr als mangelhaft und unfreundlich, wenn man nicht russisch sprach! Kein funktionierender Roomservice, kein Bettwäschetausch, fehlende Handtücher, Zimmer nicht aufgeräumt und gereinigt, keine Betten gemacht, usw.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	1

Lage & Umgebung

„

Strandhotel außerhalb des Ortes

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	4	4	3

Gesamteindruck

„

Nette Fassade, schöner Garten, schöne Lage, schöner Strand und sauberes Meer. Wenn man den Urlaub nur im Freien verbringt dann würde es passen. Geht aber nicht, man will ja auch schlafen und den Körper pflegen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter GULA

„

Vertreten durch TUI, keine Reiseleitung vor Ort und wenn man kein Internetfähiges Telefon hat, erfährt man nicht einmal die Abhohlzeit vom Hotel für die Rückreise. Zu guter Letzt wird man bei der Heimreise auch noch am falschen Flughafenterminal ausgesetzt !

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht