Euphoria Tekirova

Zuerst das Positive: Das Hotel ist sehr weitläufig, hat eine hervorragende Lage und der Außenbereich ist sehr gepflegt. Die All Inklusive-Verpflegung ist vom Essen her hervorragend. Das Negative: Die Gästestruktur besteht überwiegend aus Familien. Die Verständigung mit dem Personal ist äußerst schwierig, da die meisten Angestellten nur türkisch und russisch sprechen, sehr wenige englisch und ganz wenige ein wenig deutsch. Der Service ist überwiegend "unterirdisch", überwiegend im Restaurant und an den Bars. So unfreundliches und unwilliges Service-Personal habe ich noch in keinem Hotel erlebt, erst recht nicht in der Türkei. Der Zimmer-Service macht nur oberflächlich sauber (das Bett meistens schön gemacht und dekoriert), aber mein Waschbecken ist in 2 Wochen nur 3 x sauber gemacht worden (Zahnpasta-Spuren).

Überwiegend unfreundliches Personal, die wenigsten hatten zumindest Englischkenntnisse. Beschwerden werden grundsätzlich nicht verstanden. Es ist mir das erste Mal in der Türkei passiert, dass ich mein Zimmer selbst suchen und meinen Koffer selbst tragen musste, und das in einem 5-Sterne-Hotel

Schöne Lage, gut geeignet, um Ausflüge zu machen. Für mich zum Einkaufen nicht geeignet, da alle Artikel auf den russischen Geschmack ausgerichtet sind. Man wird nur in russisch angesprochen, alles ist in Dollar ausgezeichnet.

Das Hotel ist für Gäste, die perfekt türkisch oder russisch sprechen, eher geeignet. Die Anlage hat eine schöne Lage, gutes Essen, einen gepflegten Strand. Der Service und die Sauberkeit auf dem Zimmer waren miserabel - mein Fazit: Nie wieder dieses Hotel!

Ich bin mit FTI gereist und es hat alles wie immer hervorragend funktioniert.