Venüs

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Hotel in guter Lage
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Name	Vinoj Varghese M.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Zimmer

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Wir hatten ein Familienzimmer mit einem Kinderbett. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, etwas klein aber in Ordnung. Zimmer war immer sehr sauber geputzt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Der Service war gut. Das Personal war stets korrekt, freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Grosse Auswahl. Mit der Zeit eintönig, vorallem das Dessertbuffet. Getränke aus den Automaten waren ungeniessbar, schmeckte sehr künstlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Gut gelegen für unseren Geschmack. Strand ist in unmittelbarer Nähe (10 Gehminuten entfernt) und man kann die Natur geniessen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	3	4

Sport & Unterhaltung

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Bei schlechtem Wetter hat man wenig Indoor Möglichkeiten. Es sinde ein kleiner Fitnessbereich und relativ kleiner Innenpool vorhanden. Personal im Wellnessbereich war unfreundlich. Für Internetzugang zahlt man extra. Miniclub für Kinder vorhanden. Kinder werden sehr gut betreut. Die Animatorinnen geben sich grosse Mühe. Fast jeden Abend gab es für die Kids ein Mini Disco und danach wurde gespielt. Diverse Fitnessprogramme werden angeboten wie Morgengymnsatik, Aerobic etc. Hammam und Massagen werden angeboten. Hotel bietet am Strand Liegestühle und Getränke.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	4	2

Gesamteindruck

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Wir würden das Hotel auf jedenfall weiterempfehlen. Es bot für den Preis gute Leistungen an. Die Animatorinnen waren sehr freundlich, kompetent und bemüht. Man hat gute Essensauswahl. Die Nähe zum Strand und Natur um das Hotel herum hat uns gefallen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XPOD

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Reisegeld wurde falsch verbucht. Rücküberweisung erfolgte ohne Probleme.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	1	5

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