Venüs

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Im Großen und Ganzen gut
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel War gut. Essen und personal und Anlage waren super. Leider hatten wir ein familienzimmer und das War schrecklich. Nur mit einer glaswand getrennt. Entweder nutzt man Bad oder balkon. Licht kann man ja nicht anmachen da ja dann beide Zimmer beleuchtet sind. Ausserdem ist es extrem hellhörig. die kinder Animation War leider sehr russisch eingestellt daher hatte unser Kind keine Lust dort Zeit zu verbringen. der Strand ist leider sehr dreckig. Dafür ist die Anlage sehr sauber und gepflegt. Es war okay aber wir kommen nicht nochmal wieder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	4	4

Zimmer

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Super sauber. Aber Familien Zimmer sind schrecklich. nur mit glaswand gezrennt und nur ein bad. Vor allem sehr sehr hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Waren sehr freundlich. Ausser das animationsteam. Kinder Animation War sehr russisch lastig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Super essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Super lage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Freundlichkeit ließ zu wünschen übrig. kinderanimation ist ein Witz und nicht auf deutsch ausgelegt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	1	3

Gesamteindruck

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Schönes hotel. Waren einmal da, würden aber kein zweites mal hin gehen. auf keinem Fall familienzimmer buchen. Und leider lässt die Animation zu wünschen übrig. viele Russen die sehr sehr unfreundlich sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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Alles gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

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