Hotel Le Tivoli

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Nichts ausreichend
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Das Personal war sehr nett, außer an der Rezeption

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	3	1	4

Sport & Unterhaltung

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Die Öffnungszeiten sind nicht nachvollziehbar

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	1	1

Gesamteindruck

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Allgemein das Umfeld om Hotel war verschmutzt, des weiteren gab es keine Handtücher, mussten Stundenlang warten bis frische vorlagen. Ebenso wurden die Bettwäsche allgemein nicht bei den tägliche, Reinigungen gewechselt, es gab auch selten Bettbezüge für beide belegte Betten . Für ein familienbewusstes Hotel, hätten wir uns zumindest eine Rampe gewünscht, für den Kinderwagen, den wir im gebraucht hatten. Am Esstisch gab es lediglich für das gesamte Hotel zwei Kinder-Hochstühle . Das Essen war eintönig. Die Rezeption müsste geschult werden, wie man mit Gästen umzugehen hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter HR

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Das Hotel wurde nicht so beschrieben wie wir es vor Ort vorfanden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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