Hotel Le Tivoli

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Absoluter Flop!
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Name	Jenny
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Absoluter grausam dieses Hotel! Beschreibung passte so gut wie gar nicht! Ausschließlich ein Buffet Restaurant mit täglichem gleichem essen. KAKERLAKEN in der Anlage und im ZIMMER ! (Nicht nur eine!) Beseitigung nur durch großes Trinkgeld! Animation gleich null. Nach der Beschwerde kamen zwei Mädels für die Kinder. „Kitsclub“ in einem Kellerzimmer (dunkel, schmutzig, langweilig) Kein Spielplatz, wie eigentlich in Beschreibung angegeben. Personal unfreundlich. Anlage schmutzig. Liegen durchgelegen, spätestens nach 1 Stunde Rückenschmerzen. Keine Auflagen. Schirme (für alle Gäste gab es insgesamt 4!) alle kaputt. Animationsteam, außer Wassergymnastik kein Interesse an „guter Laune“ . und und und

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	4	1

Zimmer

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Einfach nur schlecht. Schmutzig, kaputt!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

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Allein das die Kakerlaken im Zimmer nur gegen Größe Trinkgeld entfernt wurden und ein Wechsel des Hotels nur gegen Aufpreis gewährt wurde, war der Hammer

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Langweilig, aber in Ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	1

Lage & Umgebung

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Nicht weit zum Strand, dieser aber nicht für den Tag geeignet, da keine Getränke oder Toiletten vor Ort. Geschäfte in der Nähe. Tourismus in Ordnung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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Nichts! Außer Wassergymnastik

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Nie wieder in dieses Hotel. Ich rate absolut davon ab! Auch bei einem „günstigen“ Urlaub, sollten wenigstens die Angaben die versprochen werden laut Hotelbeschreibung da sein. Aber nichts dergleichen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

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Wirkten anfangs sehr bemüht, aber Beanstandungen wurden nicht abgestellt. Vor Ort war leider nie jemand anzutreffen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	4	1

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