Name |
yvosabine |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Die Bungalows sind leider sehr hellhörig und verwohnt, entspricht 2 Sterne. Essen ok, nicht überragend. Strand und Anlage soweit ok, aber keine 5 Sterne. Wenn ich eine Anlage mit 5 Sternen buche, möchte ich nicht in einem 2 Sterne Bungalow unterkommen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir wollten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür, hatte aber am Ende einen alten Bungalow, den wir nicht wollten. Aber die Zimmer im Haupthaus sind wohl genau so verwohnt. Der Veranstalter hat mir gesagt, wenn ich diese Zimmerrkategorie wähle, habe ich diese Doppelzimmer mit Verbindungstür im haupthaus. War aber nicht so. Veranstalter falsch informiert.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal ist bemüht und freundlich, auch am Check in. Mit unserer Beschwerde ist man gut umgegangen, leider konnte man uns nicht weiterhelfen, da die Kennzeichnung der Zimmer nicht exakt angegeben worden ist. Wir wollten von vornherein keinen Bungalow, man sagte mir beim veranstalter, dass die Zimmer im Haupthaus sind. Kann das Hotel jetzt nichts dafür, Die Zimmer im Haupthaus sollen aber wohl genau so verwohnt sein.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Man nimmt nicht zu im Urlaub. Das essen war okay, aber nicht überragend.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zum shoppen etc muss man immer den Bus nehmen, fußläufig ist nichts in der Nähe.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animation ist okay, aber auch nicht überragend für ein 5 Sterne Haus. Hamam zu teuer.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Muss man nicht unbedingt nochmal hin, die Zimmer sind sehr verwohnt und laut. Die Anlage ist sonst in Ordnung, aber keine 5 Sterne wert. Zu viele Katzen im Restaurantbereich.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Die Zimmerkategorien sind nicht klar und deutlich formuliert. 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür ist für mich kein Bungalow!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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