Pine Bay Holiday Resort

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Nie wieder
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Name	Ercan K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.6

Hotel

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Beschwerden wurden nicht bearbeitet. Geputzt wurde nur kläglich. Kein 5-Sterne-Hotel. Kein Internet, schade.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	3	1

Zimmer

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Meerblick war schön aber, sauber war es nicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	1

Lage & Umgebung

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Perfekt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es war ausreichend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Mit der Freundlichkeit, Anlage, Gastronomie, Anlagehygiene des Hotels waren wir sehr zufreieden. Aber wie bei allen schönen Sachen hatten wir Probleme mit der Hygiene in den Zimmer. Das haben wir nicht für ein 5 Sterne Hotel erwartet. Wir mussten uns 2-3 mal beschweren. Nach 4 mal ging es dann endlich einigermaßen. Trotzt dessen würden wir als Familie gerne wieder dahin gehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Alles reibungslos geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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