Pine Bay Holiday Resort

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Ein zufriedener Urlauber
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Nachdem wir im April/Mai wieder nach 2 Jahren in dem Hotel Urlaub gemacht hatten und überhaupt nicht mit dem Service einverstanden waren wollten wir nun noch einmal es versuchen, bevor wir im nächsten Jahr mit der Familie dort Urlaub planen. Wir waren angenehm überrascht aufgrund der positiven Veränderung. Nach unserer Meinung hat es an dem Managerwechsel gelegen, der neue und gute Ideen hatte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Genau wie vorgestellt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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nett, freundlich, sauber

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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perfekt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Schöne Bucht, gut zu erreichen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Gesamteindruck

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Nachdem wir im April enttäuscht worden waren, sind wir dieses Mal positiv überrascht worden und unserer Meinung an der neuen Führung lag, So können wir im nächsten Jahr den Familienurlaub planen. Das Hotel ist nach unserer Meinung wieder auf dem richtigen Weg, wie wir es beim ersten Mal im 2013 kennen gelernt haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter OGER

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Immer wieder gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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