Pine Bay Holiday Resort

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Schloss Frankenstein lässt grüßen
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Name	Rudi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Das Allerletzte. Habe 14 Tage, all in und Meerblick gebucht. Bin um 0130 Uhr angekommen und um 1400 Uhr abgereist. Zurück nach Deutschland. Solch ein dreckiges Hotel habe ich in meinem Leben noch nicht gesehen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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So dreckig und verschimmelt habe ich noch kein Hotelzimmer gesehen. Hier bekommt man alles an Allergien die man noch nicht hatte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

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Einem Gast solche Zimmer anzubieten übersteigt meinen Verstand.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	1

Gastronomie

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Ich habe auf Grund der Hygiene in dem Hotel nichts gegessen oder getrunken.

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Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Nie wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Der Reiseleiter arbeitet ausschließlich für das Hotel und nicht für die Gäste. Ich musste meinen Transfer zum Flughafen sowie den Rückflug selbst organisieren und bezahlen.

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Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
1	1

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