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„Rhodos Ja aber Ilyssion nie wieder“
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| Name | Andreas A. |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Die Anlage selbst ist in einem oberflächlich guten Zustand.
Hinter den Kulissen sieht es leider anders aus, so spiegelt sich auch das verhalten der Hotelmanagerin wieder.
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sauberkeit wird hier leider kleingeschrieben.
Verkalkte Duschköpfe die kaum noch funktionieren. Grünspan an den Armaturen.
Sehr benutzte Klobürsten.
Auf den Kopfkissen und Matratze sind Blutflecken und sonstige Hinterlassenschaften.
Nach einer Beschwerde wurde uns mitgeteilt dass wir in einem Hotel sind und das normal ist. Sie könnten uns einen weiteren Bezug anbieten.
Nachdem eine Ratte die ganze Nacht versucht hat über die Klimaanlage ins Zimmer zu kommen und uns auch hier die Rezeption nicht helfen konnten, haben wir das Zimmer gewechselt, dass an Sauberkeit auch nicht besser “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Ein freundlicher Empfang der Managerin blieb aus.
Nachdem man für alles mögliche eine Kaution hinterlassen und für ein kaum funktionierendes WiFi bezahlt hat, wurde einem mit Hilfe eines Lageplans das Zimmer "gezeigt" Wenn man den Weg nicht findet soll man andere Gäste fragen.
Das Personal grüßt nicht. Die Putzfrauen sprechen nur griechisch und betreten ohne zu klopfen das Zimmer.
Mängel im Zimmer und sonstige Unannehmlichkeiten werden nicht beseitigt. Es wird keine richtige Hilfe angeboten.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die angepriesene Vielfältigkeit der Speisen ist nicht zu finden.
Das Frühstück ist unter Standard.
Jeden Tag trockenes Brot, Zwieback, Jogurt, Müsli, eine Art Nutella, Götterspeise
Rührei (Pulver und Wasser), Formschinken und Käse-ersatz.
Die Aushilfskräfte geben ihr "bestes" Motivation sieht jedoch anders aus.
Mittag und Abendessen besteht aus Resten vom Vortag die zu einem Auflauf gepampt wurden.
Die Managerin und ihre Vertretung (Tochter) lassen sich hingegen jeden Tag frischen Fisch braten, den man beim Essen am Buffet vergebens sucht.
Die Teller wurden von Tag zu Tag kleiner. Die letzten zwei Tage waren die Teller kleiner als die Salatteller.
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| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt etwas abseits zwischen Lardos und Pefkos.
Das Hotel und die Lage sind eher ruhig, nur das Nachbarhotel bietet jeden Abend eine Animation die auch bei geschlossenem Fenster zu hören ist.
Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel und für sehr geringe Preise kann man mit dem Bus Richtung Lardos Pefkos Lindos und Rhodos reisen. In jedem Dorf findet man die Möglichkeit ein Fahrzeug zu mieten.
Zu empfehlen ist eine Quad Tour “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Anlage bietet einen Tennisplatz und Beach Volleyball Platz.
Gespielt wird allerdings nicht, ob Schläger und Bälle zum Ausleihen bereitliegen kann ich nicht sagen.
Der Arihockey Tisch ist sehr abgenutzt. Die Schläger / Schieber sind verklebt und gleiten nicht richtig.
Der Billard Tisch funktioniert jedoch für ein Spiel 1, 50 € und die schwarze Kugel (8) fehlt
Strand gibt es nicht. muss man etwas laufen um den zu finden (lohnt sich aber)
Das Hotel selbst bietet nur Felsen mit einem verrostetet Treppen Einstieg.
Für Kinder ungeeignet. Der Weg dorthin ist ist mit spitzen Steinen versehen, an denen man sich leicht die Füße aufschneiden kann.
Wellness ist nicht zu finden, nur ein defekter Whirlpool “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Rhodos insbesondere die Region Pefkos gerne wieder.
Dieses Hotel nie wieder und wenn Griechenland dann nur noch Übernachtung.
Da wir uns trotz All Inclusive selbstversorgen mussten, würde ich auch jedem abraten All Inclusive zu buchen.
Essen kann man vor Ort gut und günstig.
Natürlich kann man es sich auch etwas kosten lassen aber selbst Kekse waren besser als unser Frühstück.
Die Hotelgäste waren zu 90 % russischer Abstammung.
Diese Bilden auch schnell eine Truppe, sodass es nicht einfach ist, Bekanntschaften zu machen.
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| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Die Unterlagen wurden per e-Mail versendet und nicht wie angegeben per Post.
Wer keinen Drucker hat, stößt allerdings auf ein Problem.
Eine Reiseleitung vor Ort haben wir nicht angetroffen.
Es besteht nur ein Transfer die Reiseleitung konnten wir allerdings per Telefon und e-Mail erreichen, die uns auch direkt hätte weiterhelfen können.
Urlaubstours hat uns geraten diese Person zu informieren um die Mängel beseitigen zu lassen oder auf einen Hotelwechsel zu veranlassen.
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| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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