Smy Puerto de la Cruz

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Erholungsurlaub
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Name	Snoopy1
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Lebhaftes Stadthotel in Hanglage ca. 500 m vom Atlantik. Rundherum alles erreichbar, wenn man gut zu Fuß ist. Es geht überall bergauf oder bergab. Sehr vielseitige Küche in Qualität dem Preis entsprechend. Sehr hilfsbereites, freundliches Personal das immer ansprechbar ist (auch meistens in deutsch).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Sehr empfehlenswertes Stadthotel mit freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern. Durch Hanglage geht es immer bergauf oder bergab. Zimmer ok, groß genug, die meisten mit schöner Aussicht aufs Meer oder den höchsten Berg Spaniens. Restaurant sowohl beim Frühstück als auch abends mit sehr viel Auswahl. Qualität dem Preis entsprechend. Insgesamt: keine Beanstandung, Preis/Leistungsverhältnis stimmt!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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