Özkaymak Incekum

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Alptraum-Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Es war nicht das, was wir hier gelesen hatten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	2	1

Zimmer

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Es war schon Dreckig als wir das Zimmer betreten haben haben Reklamation eingelegt das es Sauber gemacht wird, 3 Tage wurde das Zimmer nicht gereinigt. Balkon konnte man nicht nutzen da unter dem Balkon Mülldeponie war und sehr stark gestunken hat. Das Bad haben wir öfters nicht benutzt oder nur mit Badeschuhen es war ekelerregend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Unsere Hotelzimmer sollten wir selber aufsuchen, kein Servicepersonal anwesend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Frühstück und Mittagessen war in Ordnung jedoch Abendessen ein Ruin nach ca. 10 minuten war nichts mehr da es wurden alles weggenommen was da war, ich kann mir nichts vorstellen wie man ein halbes Kuchen essen kann oder 15 Pfirsiche auf ein mal oder oder, Abendessen habe ich öfters in der Nähe liegende Lokalen aufgesucht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	2

Lage & Umgebung

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Ohne Umgebung hätten wir unsere Urlaub abgebrochen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Strand nicht Sauber Felsen im Wasser wo man sich Verletzen könnte. Türkische Bad waren wir 2 mal jedoch sind wir sehr unfreundlich behandelt worden ( es ist gemietet und werden nur von denen Betrieben gegen Gebühr)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	3	1

Gesamteindruck

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Es war nicht was wir uns vorgestellt haben, nie wieder ÖZKAYMAK da sollen lieber die Russen hin die fühlen sich dort sehr wohl. Lassen sie sich von dem Bilder nicht täuschen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Habe ein E-mail geschickt warte heute noch rückantwort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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