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„Schöner Urlaub mit Abstrichen“
“
| Name | konni |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | November 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
schönes hotel mit schönem zimmer, leider warteschlangen am speisesaal “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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großes zimmer mit schönem bad und balkon “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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im prinzip lecker, manchmal zu fade gewürzt, warteschlangen durch zu langsame tischzuweisung, klimaanlage sehr kalt gestellt und je nach sitzplatz zog es extrem, geräuschkulisse durch sortieren des geschirrs im speisesaal extrem, frisches geschirr fehlte des öfteren “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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nur über die Straße zum Strand, Einkaufsmöglichkeiten, bars und restaurants in unmittelbarer nähe “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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animation meist nur in englisch und spanisch - sehr laut für leute, die sich unterhalten wollten “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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warteschlangen vor dem restaurant - im restaurant alles im großen und ganzen ohne große verzögerungen - verbesserungswürdig evtl durch feste tischzuweisung für die dauer des aufenthaltes
die animation am pool war in fast der gesamten anlage zu hören, ob man wollte oder nicht
das poolbar team war immer gut gelaunt und hilfsbereit “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter VTO
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günstige preise, schnelle antworten “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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