Name |
Gast |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage ist groß und gepflegt. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Apartments sind von der Größe her in Ordnung , ein bisschen abgewohnt aber gut ausgestattet. Das Angebot von Essen und Getränken ist sehr groß und vielfältig. Die Essenszeiten sind lang und man kann fast den ganzen Tag essen und trinken. Die Pools sind gepflegt und sauber , allerdings für die Größe der Anlage ein bisschen zu klein. Die Stimmung am Pool und in der gesamten Anlage ist den ganzen Tag sehr gut und die Animation ist sehr vielfältig und für alle Altersgruppen geeignet. Die Ausstattung des Hotels ist sehr gut. Es gibt einen eigenen Fotoservice, Getränke-, Snack- und Medikamentenautomaten. Das Hotel liegt direkt am Strand und die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür und die Innenstadt ist in 10 Minuten Busfahrt und 30 Minuten Fußweg zu erreichen. Alles in allem sehr gepflegt , gute Atmosphäre , und freundliches Personal. Der einzige Abstrich ist dass das Hotel sehr überfüllt ist, was man vor allem am Pool und im Speisesaal merkt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Apartment ist bis auf die Küche gut ausgestattet und relativ sauber. Es ist ein bisschen abgewohnt und die Küche ist eig nicht nutzbar. Das Badezimmer ist und ausgestattet und sauber. Die Zimmer weden , wenn man will jeden Tg gereinigt und es gibt frische Handtücher und Bettwäsche.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn etwas nicht in Ordnung war , war immer sofort jemand zur Stelle . Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind sehr gut. An der Rezeption wird Spanisch. Englisch, Französisch und Deutsch gesprochen. Die Animation ist ebenfalls in allen 4 Sprachen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen ist Morgens , Mittags und Abends sehr vielfältig und qualitativ hochwertig. Die Essenszeiten sind sehr lang und auch dazwischen kann man immer an der Poolbar Sandwiches, Burger , Pommes , Salate , Obst und so weiter essen. Bei den Mahlzeiten ist für jeden was dabei , für Kinder gibt es auch zu jeder Mahlzeit Pommes , Nudeln mit Tomatensoße, trockenes Fleisch und Eis. Es gibt eine große Salatauswahl , sowie immer frisches Obst. Neben den normalen Speisen gibt es außerdem jeden Tag unterschiedlich, an den Thementag angepasste Speisen. Im Speisesaal ist es sehr sauber und gepflegt. Der Aufbau der Tische und des Buffets ist sehr schick, allerdings ist es zu gewissen Zeiten sehr voll und laut. Die Getränkeauswahl ist auch sehr groß und viele Cocktails sind in All-Inklusiv inbegriffen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt an einem sehr gepflegten Strand. Die Bushaltestelle um ins Zentrum oder in den Nachbarort zu kommen liegt direkt vor der Tür. Restaurants , Bars , Souvenirläden und ein Supermarkt sind in 5-10 min Fußweg zu erreichen. Das Hotel liegt nur 10-15 min Busfahrt vom Flughafen Malaga entfernt. Trotzdem sehr ruhige Lage und kaum Fluglärm.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel hat hinter der Apartmentanlage mehrere große Sportplätze, wie z.B. Fußballplatz, Basketballplatz und Tennisplatz, außerdem gibt es einen Spielplatz , eine Tischtennisplatte und ein Fitnessstudio. Man muss nicht selbst Bälle mitbringen sondern kann sich bei der Animation Bälle und Schläger ausleihen. Die Animation im Hotel ist sehr groß und vielfältig. Jeden Tag gibt es von 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr Uhr Animation am Pool , mit Pause zur Mittagszeit. Die Animation bietet Aquagymnastik, Fußball, Dart, Minigolf, Gewehrschießen, Bogenschießen, viele ausgefallene Spiele, Schaumpartys, Colorpartys und vieles mehr an. Die Animation ist zwar teilweise laut aber man wird am Pool eigentlich nicht gestört, vor allem nicht am kleineren Pool an dem gar keine Animation ist. Für Kinder ist den ganzen Tag auch ruhige Animation im Miniclub. Abends ist ab 21:00 Uhr Minidisco und danach jeden Tag eine andere Show , teilweise von den Animateuren selbst. Die Shows sind sehr unterhaltsam.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Mir hat das Hotel sehr gut gefallen. Man ist in einer Minute am Strand, die Pools sind sehr schön, alles ist schick und sauber. Die Animation ist köasse und das Personal sehr freundlich. Außerdem ist das Verpflegungsangebot sehr groß und gut. Was ein bisschen stört ist, dass es sehr voll ist und es manchmal sogar schwer ist einen Patz im Speisesaal oder eine Liege am Pool zu bekommen. Die Poolanlage ist für die Größe des Hotels ein bisschen zu klein.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
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Die Reise war gut geplant , bei An- und Abreise und auch bei den Ausflügen hat alles gut geklappt und es gab keine Probleme mit Reiseinformationen oder Transfer. Der Reiseleiter vor Ort war zwar pünktlich zur Stelle und war auch hilfsbereit, allerdings waren viele Informationen von ihm falsch und wir mussten noch mal bei der Rezeption nachfragen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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