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„mangelhaft“
“
| Name | Marie F. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2008 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Hotelanlage ist im großen und ganzen in einen sauberen zustand.Zimmer wurden sehr ordentlich gepflegt von den Raumpflegern.Jedoch läßt der Speisesaal sehr zu wünschen übrig.Viel Lärm, hektig morgens wie abends.Viel zu groß so das man nur auf der Suche ist und mit Kind lädt dies zum entspanten essen nicht ein.An derr Rezeption hat man sich mühe gegeben,jedoch gab es oft Verständigungsprobleme.Hotel wird auf Fotos besser dargestellt.Wir wurden nicht am Ankunftstag informiert über Kinderbetreuung wann und wo man etwas findet,nach mehrmaligen nachfragen wurde uns einiges erklärt.Nach Reklamation wurde unser TV immer noch nicht repariert-schlimm ist man hat nur 2.Sender zur Auswahl RTL und Vox und 1h kostet 1 Euro.Tennisplatz war gar niccht auffindbar wie auf den Fotos.Das Animationsprogramm war schrecklich auf Playback wurde was gesungen ...also im ernst eine Karaoke Show wäre lustiger gewesen mit Leuten aus den Puplikum...bitte ändern “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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ok nur es gab keine Bar.Telefon ging nicht kein KÜhlschrank.Zimmer sehr Hellhörig “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Kinderbetreung war schlecht ausgeschrieben und nicht möglich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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schrecklich laut und viel zu grß überfüllter Speisesal “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Transfer zum Hotel war super freundlich und sehr Pünktlich....Einkafsmöglichkeiten sind vorhanden aber im Zentrum ist mehr Angebot.Aussicht aus den Hotelfenster war und ist eine Müllkippe mit Pferden.... “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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esgab kein Wellnesbereich und auch keine Ruhe auf den Zimmern “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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die Touren die angeboten wurden waren waren von der Anzahl der Teilnehmer zu groß und immer alles in drei Sprachen übersetzt.. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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