Grand Hotel Masseria Santa Lucia

Marina di Ostuni, Apulien, Italien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

14 Bewertungen

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Gepflegte Anlage, gutes Essen, freundlicher Service
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Name	Runkelrübe
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel entsprach voll unseren Bedürfnissen. Der Garten, die ganze Anlage ist großzügig angelegt, ruhig und gepflegt, ohne Schnick Schnack. Das Essen unter Zitronenbäumen hat uns besonders gefallen und auch mit wenigen Ausnahmen sehr gut geschmeckt. Das Personal war freundlich und motiviert. Die kostenlosen Badelaken, ausreichend Liegen und Sonnenschutz am riesigen Pool und am Meer fanden wir sehr komfortabel. Im Bungalow gab es kleine Mängel, die aber schnell behoben wurden. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	3	5

Zimmer

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Wir hatten ein Bungalow und fanden die größere Terrasse sehr angenehm. Die Klimaanlage arbeitete angenehm und leise. Es war nie zu heiß. Die Handtücher rochen teilweise nach Essig. Für den Safe musste nicht extra bezahlt werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal war durchweg freundlich und sehr engagiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Das Abendessen war frisch gekocht und schmackhaft. Beim Frühstück vermissten wir Rührei, Tomaten, Gurken und knusprige Brötchen. Dafür gab es viel Kuchen und beste Marmelade.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Für einen abwechslungsreichen Urlaub sollte man ein Auto dabei haben, da es in der Umgebung wenig zu sehen gibt. Verkehrsmäßig liegt die Anlage ca 1 km von der Autobahn entfernt sehr günstig. Die Anlage ist von Feldern umgeben und grenzt an die Küste-

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Außer dem Sonnendeck am Meer und den Pool mit Liegen und Handtüchern haben wir die Sportangebote nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Es blieben keine Wünsche offen. Das Hotel entsprach voll unseren Bedürfnissen. Der Garten, die ganze Anlage ist großzügig angelegt, ruhig und gepflegt, ohne Schnick Schnack. Das Essen unter Zitronenbäumen hat uns besonders gefallen und auch mit wenigen Ausnahmen sehr gut geschmeckt. Das Personal war freundlich und motiviert. Die kostenlosen Badelaken, ausreichend Liegen und Sonnenschutz am riesigen Pool und am Meer fanden wir sehr komfortabel. Im Bungalow gab es kleine Mängel, die aber schnell behoben wurden. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Außer der Buchung hatten wir keinen Kontakt zum Reiseveranstalter. Reiseleiter gab es weder am Flughafen noch im Hotel. Eine Mappe mit etwas mehr Infos zur Umgebung wäre nicht schlecht gewesen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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