San Valentin & Terraflor Park

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guter Service vor Ort
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Anlage ausreichend, sparsamer als die Jahre zuvor (Bepflanzung, Bufett) Übrigens nerven Sie mit 120 Zeichen. Der Abschluss zu dieser Reise war mit Versicherungsabschluss nicht i.O. und sehr nervend. Obwohl Fehlbuchungen uns den ersten Tag in ein 4 Sterne Hotel brachten wurde dies kein Problem. Karnvalzeit war teurer, zentrale Lage gleichfalls. 2 Regentage von 10. Zuzahlung bei Safe und TV. Schlechtes WLAN, besser eigenen Anbieter für 20 Euro dazubuchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Extrem nervende Nötigung zum Abschluss einer Reise- Versicherung und damit starke Behinderung des Abschluss eines Reiseangebots!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

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