San Valentin & Terraflor Park

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San Valentin
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Name	Heidrun und Günter
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Allgemein gut, zurzeit mit Baustelle, die aber wenig bis gar nicht stört. Allerdings könnten nicht mehr benötigte Teile (Abriß Minigolf) mal weggeräumt werden. Personal am Empfang super nett, deutsch perfekt. Bei einem Bungalowwechsel am 2. Tag des Aufenthaltes habe ich ein Ladeteil vom Samsung im Bungalow vergessen. Leider hat das Zimmermädchen am nächsten Tag das Ladeteil nicht mehr gefunden. Das war sehr bedauerlich, da das Smartphone erst 14 Tage alt war und nun auch eine evtl. Rückgabe nicht mehr möglich ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes
5

Reiseveranstalter ULT

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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