Santa Monica Suites Hotel

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Alte Anlage mit Mängeln
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Name	gabriela G.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Am Strand gelegen . Hotel sauber . Kakerlaken sind dort viele. Anlage sehr in die Jahre gekommen sehr renovierungsbedürftig. Schlimm sind die Schlafzimmer, kein Ventilator dadurch sehr warm

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	1	3	3

Zimmer

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Alles sehr alt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	2

Service

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Die Reinigung der Zimmer sind ok

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	2

Gastronomie

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Kann leider keine angaben machen da wir uns selbst versorgt haben

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Sehr strandnah

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt in der Umgebung Freizeit Angebote

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	1	1

Gesamteindruck

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Hotel sehr runter gekommen Kakerlaken im Zimmer . Zimmer sind einfach zu warm da es keine Klimaanlage und keinen Ventilator gibt. Die Lage ist aber super . Wir fahren in dieses Hotel nicht mehr.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

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