Santa Monica Suites Hotel

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

89% Empfehlungen

159 Bewertungen

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Toller Urlaub
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Name	Monika S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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5 stöckiges 3 Sterne Hotel nicht mehr ganz neu aber gut gepflegt. Wir hatten Halbpension und die Gästestruktur war so zwischen 35 und 65, es waren hauptsächlich deutsche Urlauber, einige Spanier, einige Holländer und einige Osteuropäer. Das Hotel hatte sehr viele Treppen, die 2 Fahrstühle waren sehr klein, sodaß es für Menschen mit Behinderungen sicherlich große Schwierigkeiten geben würde.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5

Zimmer

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Wir hatten ein Apartement mit Wohnzimmer/Küchenzeile, separates Schlafzimmer, Bad und Balkon. Leider war keine Klimaanlage bzw. auch kein Ventilator vorhanden. Daher hatten zu Anfang des Urlaubs Schwierigkeiten beim Schlafen, da es nachts auch sehr warm war. Man hielt es nur mit Durchzug aus und das ist nicht so toll für die Gesundheit. Betten waren sehr gut, einige deutschsprachige TV-Programme vorhanden. Leider gab es keinen Fön im Bad, bei dem vielen baden wäre das sehr schön gewesen. Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern war problemlos. Das Schlafzimmer war recht hellhörig da die Fenster zum Flur gingen und dieser gefliesst war (eine Bauweise, die wir noch nirgens gesehen haben).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal des Hotels war stets freundlich und kompetent. Fremdsprachenkenntnisse in englisch und wie schön auch in deutsch waren vorhanden, wir hatten also keine Probleme. Die Zimmerreinigung war im großen und ganzen in Ordnung, der Check-In verlief reibungslos und schnell. Wir hatten keine Beschwerden. Zusätzliche Serviceleistungen wurden von uns nicht benötigt und somit auch nicht in Anspruch genommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Es gab 1 Restaurant mit Bar da das Hotel recht überschaulich war. Die Qualität der Speisen und Getränke war gut, jeder fand am Buffett sein Essen. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war gut, ständig wurde benutztes Geschirr entfernt. Es gab landestypisches Essen was uns sehr freute. Die Atmosphäre im Restaurant war locker und vom Personal her stets zuvorkommend und freundlich. Ein Späßchen war immer dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist nur durch die Dünen vom Strand getrennt. Die Hotelumgebung ist gepflegt, es gibt sehr gute Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe (10 - 15 Minuten Entfernung). Die Transferzeit zum Flughafen betrug ca. 1 Stunde. Die Preise für Taxis sind erschwinglich, die Rezeption vermittelt ganz unkompliziert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Tennisplatz war vorhanden, wurde von uns nicht genutzt, Massage wurde angeboten und wurde ebenfalls nicht genutzt. Der Pool war schön groß und gut gepflegt, Liegestühle und Schirme waren reichlich vorhanden, wenngleich es auch hier Gäste gab, die schön früh vor 8 Uhr die Reservierung per Handtuch vornahmen, eine schlimme Unsitte für die aber das Hotelpersonal nun wirklich nichts kann.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	5	5

Gesamteindruck

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Wir haben durch Empfehlung des Reiseleiters 2 Ausflüge mit Bus und Schiff unternommen und haben beide nicht bereut. Mit dem Bus ans Meer und das per Schiff zu den Delfinen und Walen und wir haben tatsächlich welche gesehen - ein tollen Erlebnis. Dann mit dem Bus (prima Reisebegleiter und souveräner Busfahrer) wieder ans Meer und mit dem Schiff nach Teneriffa in den Loropark. Keine sehr preiswerte Reise (p.P 100 ?) aber lohnenswert allemal. Ein wunderschöner Tag mit Delfin- und Orcaschau, einfach toll, toll, toll.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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