Tisalaya Park

Maspalomas, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
3.2
28 Bewertungen
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Nie mehr wieder

Vorschaubild
Name ManuJost
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.5

Hotel

die gesamte Parkanlage und der Pool waren verschmutzt. Es gab Ungeziefer. das Personal war total unfreundlich.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

das Apartment war ausreichend, ein Balkon war vorhanden, für vier Personen gab es 2 Stühle, TV-Programm hatten wir nicht, dies konnte aber für 4,50 Euro am Tag zusätzlich gebucht werden, die Bettwäsche wurde nicht einmal in 10 Tagen gewechselt, Badezimmer war dreckig, Rost und Schimmelflecken waren vorhanden, incl. Kakerlaken in der Badewanne.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

das personal war total unfreundlich, Fremdsprache so gut wie gar nicht vorhanden. es wurde nur englisch bzw. deutsch verstanden wenn es ums bezahlen ging, bei Beschwerden konnte keiner mehr Englisch, nur noch spanisch.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

unsauber, kaum Auswahl, Tische dreckig, es gab nur englisches Frühstück.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

besser ist es, wenn einen Mietwagen direkt mitgebucht wird, dreimal täglich fährt ein Bus zum Strand, ein kleiner Supermarkt ist direkt in der Nähe, die Preise für ein Taxi sind sehr preisgünstig.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

der Pool wurde nur alle drei Tage gereinigt, direkt am Pool waren Kakerlaken und Katzenkot, Liegestühle teilweise kaputt und dreckig, Internetzugang war an der Rezeption vorhanden. Der Stand von Maspalomas war wunderschön und sehr sauber.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Nie wieder würden wir diese Hotel buchen, auch bei drei Sternen sollte doch die Sauberkeit stimmen, das Hotel hat noch nicht mal 1 Stern verdient. Es ist einfach nicht weiter zu empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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