IFA Buenaventura

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Die Mischung von All Inclusive und anderen Verpflegungsstandarts ist aus unserer Sicht ein Fehler
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Name	Anspruchsvoller Badetourist
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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ok, je nach Bedürfnissen der Gäste

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	4	2

Zimmer

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Es ist meiner Ansicht nach Mangelhaft, dass in einem solchen Hotel Minibar und Safe nicht Standard sind, sondern nur dazugemietet werden können

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	2	4

Service

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Personal ist sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	4

Gastronomie

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schade, dass nicht wirklich die spanische Küche zum Zuge kommt. Das Frühstück ist Klasse, aber fürs Abendessen gibt es viel bessere Varianten in nahher Umgebung. Schade ist auch, dass es beim Abendessen mehr einer Kantine gleicht und selbst die Getränke selbst an der Bar bestellt werden müssen. Für die Bedürfnisse der typischen All Inclusive Gäste sicher top, aber für uns ohne jegliche Atmosphäre

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	5

Lage & Umgebung

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die Lage ist gut, man ist in Fussdistanz zu Strand, Einkaufsmöglichkeiten, Bars, etc.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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war im Februar schwer zu beurteilen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	2

Gesamteindruck

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Da es neu ein All Inclusive Angebot gibt sowie ZF und HP aber auch noch ist unserer Ansicht nach nicht optimal. Entweder es sollte generell All Inclusive sein oder dann eben nicht. Auch das Service Personal kann sich so nicht auf ihren eigentlichen Job konzentrieren, sondern muss "Polizist" spielen, was generell nicht deren Aufgabe sein sollte. Zudem gab es früher viel mehr Athmosphäre und auch Kommunikation mit dem Personal bevor es All Inclusive gab, was die typischen All Inclusive Gäste: wenig zahlen, viel wollen, viel reklamieren hervorruft. All Inclusive bräuchte es meiner Ansicht in diesem Hotel nicht und macht es etwas unsympathisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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