Name |
Rome |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war sehr gepflegt und sehr sauber. Es standen genug Mülleimer zur Verfügung für Becher und ähnliches. Das Geschirr wurde vom Personal im Restaurant schnell abgeholt und die Speißen wurden auch schnell nachgefüllt. Die Zimmer täglich von der Putzfrau sehr sauber aufgeräumt und geputzt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Für die landestypische Sternekategorie war das Hotel sehr sauber, gepflegt und gut eingerichtet. Das Hotel wurde täglich gereinigt, auch die Flure wurden gesaugt.
Eine Klimaanlage gab es nicht, jedoch wird diese nicht zwingend benötigt, da die Temperaturen kalt genug sind.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Empfang verlief reibungslos und mehr als freundlich. Falls Probleme oder Fragen bestanden, wurden diese bestmöglich beantwortet. Jeder konnte die deutsche Sprache so verstehen, sodass die Wünsche erfüllt werden konnten.
Am Check-in befanden sich hin und wieder einige Schlangen, dieser Andrang wurde jedoch versucht schnell beseitigt zu werden.
Täglich wurden nachmittags die Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. Es gab keine Probleme, es kamen keine Wertsachen weg.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Hotel verfügt über 2 Bars an den Pools und einen großen Restaurant, in welchem das Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert wurde. Zusätzlich gab es eine Snackbar, und eine Getränkebar zu den Abendshows. Auch eine British-Bar stand zur Verfügung, diese wurde von uns nicht besucht.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel befand sich ca. 700 m (10 Gehminuten) vom gepflegten und sehr schönem Strand entfernt. Direkt am Hotels standen immer genug Taxen und oder das Personal konnte gebeten werden ein Taxi zu bestellen, welches auch direkt kam.
Gegenüber von unserem Hotel befand sich ein anderes Hotel, welches von uns jedoch kaum bewusst wahrgenommen wurde.
Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 30 min (exkl. wobei evtl. noch andere Hotels zwecks Einsammlung angefahren wurden)
In unmittelbarer Nähe (5 min) befindet sich das Kasbah - Shopping Center welches sehr viel Unterhaltung und Shopping Möglichkeiten, sowohl am Tage als auch in der Nacht bietet.
Darüber hinaus, gibt es auch dort unzählige Bars und Tanzkneipen.
Ausflugsmöglichkeiten konnten neben der Rezeption zu einem fairen Preis gebucht werden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Pools waren immer sehr gepflegt. Wellsness Angebote wurden nicht in Anspruch genommen. Den ganzen Tag über gab es Animation und Abends eine ca. 1,5 h Show.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in Allem ist das Hotel ein sehr geeinigte Unterkunft für Singels, Paare und Familien. Es gibt Suiten mit einem traumhaften Meeresblick. Das Hotel kann für den Preis nur weiterempfohlen werden. Rundum ist man gut verpflegt und kann den Urlaub genießen
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Bei der Ankunft am Flughafen wurde uns mitgeteilt, dass unser Hotel ausgebucht sei. Deshalb bekamen wir ein anderes Zimmer in einem anderen Hotel (1 Stern mehr) und kamen erst einen Tag später in das gebuchte Hotel. Aufgrund der Umstände wurde uns der Urlaub jedoch versüßt, indem wir eine Suite bekamen und uns All-inc. angeboten wurde, da vorher nur Halb-Pension gebucht war. Der Reiseveranstalter ist vollstens weiter zu empfehlen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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